Desenvolvedor Salesforce SR - Service Cloud

Descrição

Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação? No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis. Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital. Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto. Candidate\-se agora e construa o futuro da tecnologia conosco! **Responsabilidades e atribuições** * Desenvolver, customizar e implementar soluções em Service Cloud. * Trabalhar com fluxos de automação, processos, e desenvolvimento Apex, Lightning Components, entre outros. * Integrar sistemas externos com a plataforma Salesforce utilizando APIs (REST/SOAP). * Configurar e gerenciar objetos, layouts de página, relatórios e dashboards. * Entender os requisitos, traduzi\-los em desenvolvimentos e garantir a melhor experiência para os usuários. * Realizar a manutenção e o aprimoramento contínuo das plataformas Salesforce. * Participar de todo o ciclo de vida do desenvolvimento de software, desde a análise de requisitos até a implantação e suporte. * Manter\-se atualizado com as novas funcionalidades e melhores práticas do ecossistema Salesforce. **Requisitos e qualificações** * Experiência sólida como desenvolvedor Salesforce, com foco em desenvolvimento Apex, Visualforce e Lightning (Aura e/ou LWC). * Conhecimento aprofundado e experiência prática com as plataformas Service Cloud. * Experiência com APIs de integração (REST/SOAP) e ferramentas de integração. * Conhecimento em SOQL e SOSL. * Familiaridade com metodologias ágeis de desenvolvimento (Scrum/Kanban). * Experiência com Versionamento de Código (GIT, Github, AzureDevops) * Experiência na utilização de IA para desenvolvimento voltado a Salesforce (Github Copilot, ChatGPT, Claude) **Informações adicionais** Somos o **Grupo SysMap**, formado pelas marcas **SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai**,um ecossistema de empresas de grande impacto no mercado, com soluções inovadoras em tecnologia que transformam negócios e desenvolvem pessoas. Nossa essência é movida pela **paixão por inovação, colaboração e crescimento contínuo**. Há mais de **25 anos**, superamos expectativas ao resolver desafios de negócio complexos, atuando em diferentes segmentos e acompanhando de forma ativa a evolução tecnológica. Aqui, acreditamos que **tecnologia só gera valor quando é construída por pessoas**. Por isso, cultivamos um ambiente ético, colaborativo e diverso, onde o aprendizado é constante e a excelência pelo que fazemos faz parte do nosso jeito de ser. **A única forma de participar de processos seletivos do Grupo SysMap é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.**