Engenheiro de Sistemas de IA

Descrição

**Engenheiro de Sistemas de IA (Infraestrutura de Pagamentos \+ Operações de Telemedicina)** Estamos buscando um engenheiro que compreenda como as empresas operacionais realmente funcionam e seja capaz de projetar sistemas que escalem. **O Que Este Cargo Realmente É** Este cargo está situado na interseção de três domínios: * **Infraestrutura de Pagamentos:** Projetar sistemas que gerenciam o movimento de dinheiro. * **Operações de Telemedicina:** Projetar sistemas que gerenciam o fluxo de pacientes por meio de fluxos de trabalho complexos em saúde. * **Engenharia Nativa de IA:** Utilizar IA para acelerar como os sistemas são projetados, construídos, testados, documentados e operados. Este não é um cargo típico de engenharia de software. Você será responsável por sistemas críticos para o negócio que impactam diretamente a receita, a eficiência operacional, a experiência do paciente e a escalabilidade da empresa. **Como o Sucesso se Parece** **Nos Primeiros 90 Dias** * Compreender integralmente os sistemas de pagamento e operacionais da Wizlo * Começar a projetar e implantar sistemas de produção de forma independente * Identificar grandes oportunidades para otimização operacional e de pagamentos **Em até 6 Meses** * Melhorar o desempenho da infraestrutura de receita e pagamentos * Redesenhar fluxos de trabalho operacionais essenciais * Reduzir a complexidade operacional por meio de automação e aprimoramentos nos sistemas * Aumentar a confiabilidade em sistemas críticos da plataforma **Em até 12 Meses** * Tornar-se um líder arquitetônico fundamental dentro da organização * Assumir a responsabilidade por sistemas centrais da plataforma em pagamentos e operações * Entregar melhorias mensuráveis em escalabilidade, eficiência operacional e desempenho da receita **Quem Prosperará Aqui** Você provavelmente se encaixa se: * Pensar em sistemas, em vez de funcionalidades isoladas * Gostar de resolver complexidades operacionais * Compreender como as empresas realmente operam * Conseguir conectar decisões técnicas a resultados empresariais * Estar confortável trabalhando entre engenharia e operações * Utilizar intensivamente IA em seu fluxo de trabalho diário * Gostar de assumir problemas ambíguos Você provavelmente não se encaixa se: * Sua experiência com pagamentos limita-se a integrações básicas com gateways * Você deseja apenas implementar tarefas previamente definidas * Você trabalhou apenas em aplicações simples CRUD * Prefere papéis de engenharia estritamente definidos * Não se sente confortável assumindo responsabilidade por sistemas críticos para o negócio **Instruções para Candidatura** Por favor, inclua na Carta de Apresentação: * O sistema de pagamentos mais complexo no qual você já trabalhou. * Um problema de pagamentos ou receita que você ajudou a resolver. * Um fluxo de trabalho que você redesenhou e automatizou. * Sua experiência em telemedicina ou tecnologia em saúde. * Como você utiliza IA em seu fluxo de trabalho de engenharia. * Um sistema que você projetou pessoalmente do zero. Estamos muito mais interessados em como você pensa, projeta sistemas e resolve problemas empresariais do que nas tecnologias específicas listadas em seu currículo. ***Esta vaga é remota no Brasil.*** **Remuneração:** $48.000 \- $52.000 anuais **Responsabilidades:****Responsabilidades Principais** **Receita \& Infraestrutura de Pagamentos** Você projetará, melhorará e manterá sistemas de pagamento que suportam: * Cobrança por assinatura * Pagamentos recorrentes * Recuperação de receita * Métodos de pagamento armazenados * Reembolsos * Falhas em pagamentos * Contestação e estornos * Ambientes de pagamento com múltiplos provedores Este cargo exige experiência além de integrações com gateways de pagamento. Você deve compreender o ecossistema mais amplo de pagamentos e como os sistemas de pagamento afetam o desempenho empresarial. Você deve estar confortável discutindo tópicos como: * Contas comerciais * Bancos adquirentes * IDs de comerciantes (MIDs) * Fluxos de autorização e liquidação * Otimização da taxa de autorização * Análise e recuperação de recusas * Estratégias de repetição * Gestão do ciclo de vida das assinaturas * Gestão de estornos * Conceitos de prevenção de fraude * Recuperação de receita * Conceitos de orquestração de pagamentos Você deve compreender por que os pagamentos falham, como o desempenho dos pagamentos é medido e como a infraestrutura de pagamentos impacta a receita. Experiência direta com provedores de pagamento, processadores, equipes de serviços comerciais, parceiros bancários ou equipes de risco é altamente valorizada. **Sistemas de Operações de Telemedicina** Você projetará e melhorará sistemas que suportam: * Integração de pacientes * Fluxos de revisão clínica * Operações de prestadores * Fluxos de prescrição * Coordenação farmacêutica * Gestão de renovações * Operações de suporte ao paciente Você deve compreender que as operações em saúde raramente seguem fluxos ideais. Precisamos de alguém capaz de projetar sistemas que lidem com a complexidade do mundo real, exceções, atrasos, falhas e casos extremos operacionais. **Engenharia de Fluxos de Trabalho \& Automação** Você trabalhará diretamente com equipes operacionais para redesenhar fluxos de trabalho antes de automatizá-los. Espera-se que você identifique: * Estrangulamentos * Riscos operacionais * Processos manuais * Pontos de falha * Oportunidades de automação Você deve pensar em: * Estados * Transições * Exceções * Escalonamentos * Caminhos de recuperação antes de pensar na implementação. **Desenvolvimento Nativo de IA** Somos uma empresa voltada prioritariamente para IA. Espera-se que você utilize intensivamente IA em todo o ciclo de desenvolvimento. Exemplos incluem: * Projeto de arquitetura * Geração de especificações * Fluxos de desenvolvimento * Testes automatizados * Geração de documentação * Modelagem de processos * Ferramentas internas de IA * Sistemas orientados por agentes Valorizamos mais sua capacidade de utilizar eficazmente a IA do que sua habilidade de escrever manualmente código repetitivo. ***Esta vaga é remota no Brasil.*** **Qualificações:****Experiência Necessária** **Especialização em Sistemas de Pagamentos** Você possui experiência significativa na construção, operação ou melhoria de sistemas de pagamento em produção. Você compreende: * Sistemas de cobrança por assinatura * Gestão do ciclo de vida dos pagamentos * Otimização de autorizações * Recuperação de receita * Operações de pagamento * Fluxos de contestação * Processamento comercial Você trabalhou em sistemas onde o desempenho dos pagamentos impactava diretamente os resultados empresariais. Você pode discutir métricas como: * Taxas de autorização * Taxas de sucesso em pagamentos * Taxas de recuperação de pagamentos falhos * Retenção de assinaturas * Desempenho da recuperação de receita * Taxas de estorno Experiência com provedores como Stripe, Authorize.net, Adyen, Braintree, Cybersource ou plataformas semelhantes é valiosa, mas a mera familiaridade com a plataforma não é suficiente. **Experiência em Telemedicina** Você já trabalhou em: * Telemedicina * Saúde digital * Tecnologia em saúde Você compreende: * Integração de pacientes * Fluxos de trabalho clínicos * Operações de prestadores * Fluxos de prescrição * Complexidade operacional em saúde Experiência com organizações semelhantes a: * Hims * Ro * Thirty Madison * Nurx * LifeMD * OpenLoop * Wheel * Healthie é altamente valorizada. **Arquitetura de Sistemas** Você possui: * 4\+ anos construindo sistemas de software em produção * Experiência projetando sistemas do zero * Experiência assumindo decisões arquitetônicas * Fortes habilidades de engenharia backend * Experiência operando sistemas com impacto empresarial relevante **Engenharia Nativa de IA** Você utiliza ativamente IA em todo o seu fluxo de trabalho de engenharia. Você deve estar confortável discutindo: * Desenvolvimento assistido por agentes * Engenharia orientada por especificações * Fluxos de codificação assistidos por IA * Prototipagem rápida * Geração automatizada de testes * Projeto arquitetônico apoiado por IA **Sobre a Empresa** A Wizlo está construindo o futuro das plataformas de telemedicina que impulsionam empresas modernas de telemedicina. Construímos sistemas que gerenciam receita, operações de pacientes, fluxos de trabalho clínicos, coordenação farmacêutica, assinaturas, pagamentos e automação impulsionada por IA. Nossa plataforma está situada na interseção de: * Infraestrutura de pagamentos * Operações de receita * Operações de telemedicina * Automação de fluxos de trabalho * Inteligência artificial