Coordenador de Compras - Foco em Serviços

Descrição

**Principais responsabilidades** * Liderar a área de Parcerias, garantindo gestão eficiente da equipe e entrega de resultados. * Desenvolver e manter relacionamentos institucionais com parceiros estratégicos. * Definir, acompanhar e otimizar KPIs e indicadores de desempenho (SLA, NPS, TMA, produtividade). * Atuar de forma integrada com áreas como Comercial, Financeiro, Suporte e Diretoria, assegurando sinergia e fluidez nos processos. * Elaborar, analisar e apresentar relatórios gerenciais e de performance para a alta liderança. * Liderar projetos de melhoria contínua, inovação e automação de processos. * Estruturar políticas, fluxos e padrões operacionais para gestão de parcerias. * Garantir governança, compliance e boas práticas na gestão de contratos e fornecedores. * Desenvolver e capacitar a equipe, promovendo cultura de alta performance e orientação a resultados. **Requisitos obrigatórios** * Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Gestão Comercial ou áreas correlatas. * Experiência em cargos de liderança e gestão de equipes. * Vivência em gestão de parcerias B2B e relacionamento institucional. * Excel avançado e domínio de ferramentas de BI (Power BI, Looker Studio). * Experiência com CRM (Salesforce, Pipedrive ou similares). * Conhecimento em gestão de projetos (Scrum, PDCA, Kanban ou similares). * Experiência com indicadores de desempenho e gestão orientada a dados. * Conhecimento em contratos, compliance e governança de parceiros. * Forte habilidade de negociação e comunicação estratégica. Pagamento: R$3\.179,58 \- R$12\.960,45 por mês Local do trabalho: Presencial