Analista de Marketing/CRM Pleno

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um profissional dinâmico e organizado, com forte senso de urgência e experiência em atendimento publicitário, para atuar na gestão de clientes, campanhas e comunicação. Principais Destaques: 1. Ambiente de trabalho que valoriza impacto social, inovação e propósito. 2. Oportunidade de criar soluções que fazem a diferença em mercado em evolução. 3. Cultura pautada na colaboração, agilidade e busca constante por melhorias. Se você busca um ambiente de trabalho que valoriza o **impacto social, a inovação e o senso de propósito**, a TEM Saúde é o seu lugar. Nossa cultura é pautada na **colaboração, na agilidade e na busca constante por melhorias**. Somos uma equipe multidisciplinar, apaixonada por tecnologia e por transformar a vida das pessoas. Trabalhamos com autonomia, celebramos conquistas e aprendemos juntos, em um ambiente que estimula o desenvolvimento profissional e pessoal. Aqui, você terá a oportunidade de **criar soluções que realmente fazem a diferença**, em um mercado em constante evolução. **Responsabilidades e atribuições** Estamos em busca de um(a) profissional com experiência em atendimento publicitário para integrar nosso time. Procuramos alguém dinâmico(a), organizado(a) e com forte senso de urgência, capaz de atuar em um ambiente acelerado e multitarefas. É essencial ter boa comunicação, facilidade no relacionamento com clientes e equipes internas, além de habilidade para gerenciar demandas, prazos e prioridades com agilidade e eficiência. **Principais responsabilidades:** Realizar o atendimento e relacionamento com clientes, compreendendo necessidades e objetivos de comunicação; Receber, organizar e direcionar briefings para as áreas responsáveis; Acompanhar cronogramas, demandas e entregas de campanhas e materiais; Atuar como interface entre clientes e equipes internas (criação, social media, tráfego pago, audiovisual e demais áreas); Garantir a qualidade das entregas e o cumprimento dos prazos; Apoiar a execução de campanhas e ações de ativação; Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e comunicação; Planejar, executar e monitorar campanhas de CRM (e\-mail marketing e WhatsApp); Criar automações, segmentações de bases e fluxos de comunicação; Desenvolver e acompanhar campanhas via WhatsApp, incluindo templates aprovados pela Meta; Monitorar métricas de campanhas, aplicativos e canais digitais; Elaborar relatórios com KPIs e indicadores de performance; Acompanhar e otimizar campanhas digitais com foco em resultados; Implementar integrações entre ferramentas de CRM e sistemas internos; Realizar controle de investimentos e análise de retorno das ações de marketing e CRM. **Requisitos e qualificações** * Formação e/ou cursando Marketing, Publicidade e Propaganda. * Ter experiencia como CRM e com as ferramentas de CRM. * Experiência prévia em agência ou house de marketing. * Conhecimento em campanhas digitais, automações e análise de métricas; * Organização, proatividade e capacidade de gestão de múltiplas demandas; * Facilidade para trabalho em equipe e relacionamento com clientes. **Informações adicionais** Contrato CLT Salário: R$ 4\.000,00 Jornada: 09h às 18h (segunda a sexta\-feira) – modelo híbrido Local: Av. Pres. Juscelino Kubitschek **Benefícios:** * **Cartão Multibenefícios** – R$ **840,00** mensais * **Seguro de vida** * **Day Off** * **Aplicativo** ***Tem Saúde Digital*** * **Wellhub (Gympass)** * **Vale‑transporte** * **Plano de Saúde** ***SulAmérica*** * **Plano Odontológico** ***MetLife*** A TEM Saúde apoia empresas na oferta de saúde acessível e de qualidade para seus colaboradores e clientes. Como parceira estratégica, oferecemos soluções completas que unem praticidade, acessibilidade e atendimento de qualidade. Com jornadas de cuidado personalizadas, vamos além do acesso aos serviços de saúde: promovemos cuidado, prevenção, bem\-estar e qualidade de vida para todos.