Analista de Infraestrutura de TI Sênior

Descrição

Analista de Infraestrutura de TI Sênior Full\-time Employee Status: Regular Role Type: Home Department: Technology Schedule: Full Time **Company Description** ----------------------- A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem. Temos 22\.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100\. **Job Description** ------------------- **Quais serão suas principais entregas?** * Responsável por administrar, configurar, monitorar e otimizar o ambiente de automação de workloads da Serasa Experian; * Você atuará como referência técnica, garantindo a execução confiável e execução dos fluxos de trabalho críticos, além de apoiar equipes de desenvolvimento, infraestrutura e operações na implementação e manutenção de Jobs Control\-M; * Entender o cenário tecnológico dos nossos clientes internos e propor um desenho de solução compatível com as nossas ferramentas, regras de segurança e Compliance; * Manter nosso ambiente produtivo operacional e atualizado com o nosso roadmap; **Como será o seu dia a dia?** * Administrar o ambiente Control\-M, incluindo Instalação, upgrades, aplicação de patches e troubleshooting avançado; * Criar, configurar e manter fluxos de Jobs (workflows), assegurando padronização, performance e governança; * Monitorar rotinas diárias, tratar falhas e incidentes, garantindo o cumprimento de SLAs; * Desenvolver integrações utilizando Control M x File Transfer; * Documentar procedimentos, padrões, políticas operacionais e boas práticas; * Realizar análises de capacidade, performance e otimização de workloads; * Participar de projetos de transformação digital relacionados à automação de processos; * Atuar no atendimento de 2º e 3º nível em incidentes, problemas e mudanças; * Garantir segurança, compliance e gestão de acessos no ambiente Control M; * Garantir o funcionamento das ferramentas sob a nossa responsabilidade, como BMC Control\-M, IBM Connect:Direct e Axway Secure Transport; * Identificar oportunidades de automação de processos; * Atualizar o nosso parque tecnológico aplicando fix de segurança/versionamento/updates/vulnerabilidades; * Implantar padrões de integração de troca de arquivos entre ambiente on\-premise e Cloud (ex.: aws/azure/etc); * Garantir que as aplicações sob sua responsabilidade estejam aderentes às políticas de segurança da Experian; * Monitorar nossos ambientes identificando oportunidades de melhoria em performance e disponibilidade; * Manter documentação atualizada sobre a infraestrutura do Control\-M e demais ferramentas de automação; * Ser ponto focal técnico em projetos e auditorias que envolvam nossos ambientes e garantir que estamos seguindo os padrões recomendados. **Qualifications** ------------------ **Requisitos:** * Inglês avançado para conversação (participação em reuniões com o time Global), leitura de manual, abertura de chamado técnico, troca de e\-mails); * Formação superior completa na área de tecnologia; * Conhecimento de BMC Control M (Administração e Operação); * Domínio de scripts (Shell Script, PowerShell, Python ou similares); * Experiência com Linux e Windows Server; * Experiência com práticas ITIL (Gestão de Incidentes, Mudanças e Problemas). **Desejável:** * Conhecimento de AirFlow; * Conhecimento em Control\-M Enterprise Manager, Control\-M Server e Control M/Agent; * Experiência com criação, manutenção e troubleshooting de workflows complexos; * Conhecimento em integrações via APIs REST e uso do Control M Automation API; * Noções de redes, protocolos e transferências de arquivos (SFTP); * Conhecimento em ambientes cloud (AWS, Azure, GCP) e Control M SaaS; * Conhecimento em pipelines CI/CD e ferramentas DevOps (Git, Jenkins); * Experiência com ferramentas de observabilidade (Grafana, Zabbix, DataDog); * Atuação anterior em operações críticas (24x7\) e alta disponibilidade; * Experiência com ferramentas de file transfer, como o IBM Connect:Direct. **Soft Skills** * Forte capacidade analítica e resolução de problemas; * Proatividade e visão de melhoria contínua; * Comunicação clara e trabalho colaborativo com múltiplas equipes; * Organização, atenção a detalhes e senso de prioridade. **Additional Information** -------------------------- Na Serasa Experian, acreditamos que a diversidade é fundamental para um ambiente de trabalho mais saudável e inovador, onde todas as pessoas possam trocar experiências e expressar suas ideias. Por isso, contamos com diversas ações para promover um recrutamento inclusivo e apoiar no desenvolvimento profissional das nossas pessoas. Além disso, temos os nossos grupos de afinidade, criados para empoderar e acolher as pessoas de grupos sub\-representados: ExperianPride (comunidade LGBTQIAPN\+), Ubuntu (equidade racial), Women in Experian (equidade de gênero) e Aspire (pessoas com deficiência) e Connecting Generations (gerações). Venha fazer parte dessa transformação! **\#LI\-HOME** Experian Careers \- Creating a better tomorrow together **Job Location** ---------------- I'm interested Privacy Notice Cookies Settings