Descrição
**UTILIZE A SUA PAIXÃO POR TECNOLOGIA PARA CAUSAR IMPACTO POSITIVO E** **\#VemSerLuminiIT**
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Aqui na Lumini IT a inovação e a resiliência fazem parte da nossa rotina.
Somos uma empresa de soluções de TI que preza pela qualidade e agilidade na entrega de seus serviços.
O nosso grande segredo para estar sempre um passo à frente do mercado é a audácia e a transformação que cada LUMINER promove todos os dias.
Nossa integridade nos impulsiona e, o melhor, todo mundo colabora com todo mundo, não importa quem deu a ideia, somos uma empresa de estratégia horizontal, todas as pessoas estão dispostas a ajudar e se envolvem legitimamente para fazer dar certo e entregar resultados.
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**Responsabilidades e atribuições**
Estamos em busca de um(a) **Analista de Processos II**, temporário por 1 mês postergável por mais tempo a ser combinado,para atuar em projetos de mapeamento, análise, melhoria e documentação de processos, contribuindo para a organização, padronização e otimização de fluxos operacionais e de negócio.
O(a) profissional será responsável por interagir com áreas usuárias, levantar informações, identificar oportunidades de melhoria, documentar processos e apoiar iniciativas de transformação, automação e governança operacional.
**Principais responsabilidades:**
* Realizar levantamento, mapeamento e documentação de processos de negócio.
* Conduzir entrevistas, workshops e reuniões com áreas usuárias e stakeholders.
* Analisar fluxos atuais, identificar gargalos, riscos, retrabalhos e oportunidades de melhoria.
* Elaborar fluxogramas, procedimentos, manuais, instruções de trabalho e documentação de processos.
* Apoiar a definição de processos futuros, considerando eficiência operacional, controle e aderência às necessidades do negócio.
* Acompanhar planos de ação relacionados à melhoria e implantação de processos.
* Apoiar iniciativas de padronização, governança, transformação digital e automação de processos.
* Atuar em conjunto com áreas de negócio, tecnologia, operação e gestão de projetos.
* Participar de reuniões remotas e, quando necessário, presenciais em Salvador/BA.
**Requisitos e qualificações** **Requisitos obrigatórios:**
* Experiência prévia como Analista de Processos, Analista de Negócios, Analista de Melhoria Contínua ou funções correlatas.
* Conhecimento em mapeamento e modelagem de processos.
* Experiência na elaboração de fluxogramas, documentação funcional e procedimentos operacionais.
* Capacidade de conduzir reuniões de levantamento e validação com áreas de negócio.
* Boa comunicação verbal e escrita.
* Perfil analítico, organizado e orientado à melhoria contínua.
* Disponibilidade para atuação home\-office e participação em reuniões presenciais em Salvador/BA, quando necessário.
**Conhecimentos desejáveis:**
* Conhecimento em BPM, BPMN ou metodologias de gestão por processos.
* Experiência com ferramentas de modelagem de processos, como Bizagi, Visio, Draw.io, Lucidchart ou similares.
* Conhecimento em metodologias ágeis.
* Experiência com projetos de transformação digital, automação ou implantação de sistemas.
* Noções de indicadores de processos, controles, compliance e governança.
* Experiência em ambientes corporativos com múltiplas áreas envolvidas.
**Perfil comportamental esperado:**
* Organização e atenção aos detalhes.
* Boa capacidade de comunicação com áreas técnicas e de negócio.
* Visão crítica para identificação de melhorias.
* Proatividade na condução de atividades.
* Capacidade de trabalhar com autonomia em modelo remoto.
* Facilidade para relacionamento com stakeholders.
* Postura profissional e consultiva.
**Diferenciais:**
* Experiência em projetos com integração entre áreas de negócio e tecnologia.
* Vivência em melhoria de processos administrativos, operacionais, financeiros, atendimento, backoffice ou TI.
* Conhecimento em automação de processos, RPA ou ferramentas low\-code/no\-code.
* Experiência em documentação de processos para ambientes regulados ou com forte governança.
**Informações adicionais** **Modalidade de Trabalho:** remoto (possibilidade de reuniões presenciais em Salvador/BA, conforme agenda e necessidade do cliente).
**Contratação:** PJ;
**Horário de atuação da equipe:** comercial.
**Importante:** Nós valorizamos a diversidade e inclusão, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, independente de cor, raça, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.
#### **Vamos além da tecnologia. Entregamos resultado de negócio com inteligência aplicada.**
Somos uma empresa especialista em resolver desafios complexos com soluções tecnológicas sob medida, com foco em eficiência
operacional, aceleração de crescimento e maximização de resultados estratégicos para nossos clientes.
Combinamos expertise em Infraestrutura de TI, Cloud, Desenvolvimento de Software, Automação, Ciência de Dados e Inteligência Artificial para desenvolver soluções que conectam inovação com impacto direto em performance, produtividade e receita.