Descrição
Como Analista de Implantação Folha de Pagamento, você será responsável por conduzir a implantação do sistema junto aos novos clientes, garantindo a correta parametrização, treinamento dos usuários e acompanhamento dos processos operacionais. **É obrigatório possuir conhecimento no Sistema Questor**, pois a atuação exige domínio das funcionalidades, parametrizações e processos relacionados às rotinas de Departamento Pessoal. Atuará de forma consultiva, auxiliando os clientes na utilização do sistema e assegurando que as rotinas estejam alinhadas às necessidades do negócio. Essa posição é essencial para garantir uma implantação de qualidade, promover a satisfação dos clientes e contribuir para a evolução contínua dos processos da área;
**Responsabilidades:**
* Realizar a implantação do sistema junto aos novos clientes, de forma presencial ou remota;
* Ministrar treinamentos sobre as rotinas e funcionalidades do sistema;
* Acompanhar a execução dos processos durante o período de implantação;
* Esclarecer dúvidas técnicas relacionadas ao sistema e às rotinas de Departamento Pessoal;
* Documentar e formalizar as etapas concluídas junto à equipe de Gestão de Projetos e aos clientes;
* Conduzir agendas de acompanhamento e suporte durante o processo de implantação;
* Ministrar treinamentos internos para a equipe de Implantação;
* Contribuir com sugestões de melhorias nos processos, materiais e metodologias da área;
* Garantir a qualidade das entregas e a aderência do sistema aos processos do cliente.
**Requisitos:**
* Conhecimento no Sistema Questor;
* Conhecimento em rotinas de Departamento Pessoal;
* Conhecimento em legislação trabalhista, previdenciária e tributária;
* Vivência com processos admissionais, férias, desligamentos, cálculos de folha de pagamento e encargos sociais;
* Conhecimento em obrigações acessórias, como eSocial, DIRF e DCTFWeb;
* Experiência em atendimento e orientação a clientes;
* Conhecimento em Pacote Office;
* Conhecimento em comandos SQL;
* Conhecimento em processos de construção e importação de layouts no sistema Questor.
**Formação Acadêmica:**
* Ensino superior completo em Ciências Contábeis, Administração, Recursos Humanos, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.