Descrição
**Descrição da vaga:**
Buscamos um Analista de Processos PL com foco em mapear, analisar e otimizar processos internos, visando a eficiência operacional e a melhoria contínua, atuando de forma colaborativa com as diversas áreas da empresa para impulsionar a inovação e o crescimento.
**Responsabilidades:**
* Analisar, mapear e propor melhorias para processos internos, visando a eficiência operacional;
* Colaborar com diferentes departamentos para entender as particularidades de cada área;
* Conduzir pesquisas e levantamentos de dados para embasar as análises e mapeamentos;
* Criar procedimentos de processo junto aos departamentos;
* Definir e acompanhar indicadores estratégicos e análise de dados;
* Acompanhar implantações e resultados de projetos de melhoria contínua;
* Relatar progressos e desafios aos supervisores e equipe de trabalho e propor soluções;
* Apresentar resultados dos projetos de melhoria contínua.
**Soft Skills:**
* Olhar analítico e capacidade de resolução de problemas;
* Habilidade para trabalhar em equipe e se comunicar de forma eficaz;
* Organização, proatividade e atenção aos detalhes;
* Capacidade de aprendizado rápido e adaptabilidade.
**Hard skills e conhecimentos técnicos:**
+ Formação superior em Administração, Gestão de Processos, Engenharia ou áreas similares;
+ Experiência em empresas de serviços financeiros e Microsoft Dynamics (diferenciais);
+ Conhecimento de ferramentas como JIRA, Pipefy, Miro, Figma (desejável);
+ Conhecimento em metodologias ágeis, BPM, PDCA, 6 Sigma (diferenciais);
+ Atuação anterior com modelagem e redesenho de processos (As Is/To Be).
**Protagonismo Digital:**
Identifica oportunidades de aplicar IA para simplificar processos da área. Avalia criticamente os resultados gerados — sabe quando aceitar, quando ajustar e quando descartar.
**Abertura para atualização contínua:**
Demonstra disposição para aprender novas ferramentas, metodologias e práticas à medida que o contexto da área e da empresa evolui.