Analista Operacional

Descrição

Estamos apoiando uma empresa de soluções visuais digitais na busca de um **Analista Operacional.** **Responsabilidades:** * Atuar no planejamento, controle e análise das operações de instalação e manutenção de painéis de LED, garantindo a organização das demandas, eficiência na execução dos serviços e suporte às equipes de campo; * Responsável por acompanhar indicadores operacionais; * Controlar ordens de serviço; * Apoiar a gestão de ativos e contribuir para a melhoria contínua dos processos, reduzindo falhas, retrabalho e otimizando recursos; * Dentre outras atividades pertinentes a função. **Requisitos** * Curso Nível Superior completo ou em andamento (Administração, Engenharia, Produção Industrial, Tecnologia, Processos e Áreas correlatas); * Experiência em área operacional, suporte técnico ou controle de operações; * Experiência com operações de campo (manutenção/instalação); * Pacote Office (principalmente Excel intermediário/avançado); * Gestão de ordens de serviço e chamados; * Noções de instalação e manutenção de painéis de LED; * Leitura básica de relatórios técnicos; * Sistemas de gestão de chamados e ativos (GLPI ou similares); * Noções de indicadores operacionais (KPIs e SLAs); * Conhecimento com sistemas Totvs é um diferencial. **Detalhes da vaga:** * **Regime de contratação:** CLT \- Efetivo * **Salário Bruto:** R$ 3\.000,00 * **Benefícios:** VT / VR (R$ 32,00/dia) / Seguro de vida / Assistência Médica (50%) / PLR * **Carga Horária:** 44 horas semanais Escolaridade Mínima: Ensino Superior * Vale\-refeição * Vale\-transporte * Seguro de Vida * Assistência médica * Participação nos lucros