Descrição
Resumo:
Esta função envolve atuar como contato principal para administração comercial, tratamento de pedidos e comunicação com clientes dentro de uma líder global em aromas, fragrâncias e saúde & biosciências.
Pontos de destaque:
1. Fazer parte de uma equipe motivada, orientada para soluções e colaborativa.
2. Atuar como primeiro ponto de contato para clientes internos e externos.
3. Oportunidades de crescimento profissional dentro de uma multinacional líder.
Resumo da vaga
A IFF é uma líder global em aromas, fragrâncias, ingredientes alimentares e saúde \& biosciências. Entregamos inovações sustentáveis que aprimoram produtos do dia a dia.
Unidade de Negócios de Fragrâncias: Aproveitando todo o poder emocional do olfato, impulsionado por criatividade pioneira, ciência, expertise em consumidores e uma abordagem consciente no design de fragrâncias.
Esta vaga está localizada em Barueri/SP (modelo híbrido). Faça parte de uma equipe motivada, orientada para soluções e colaborativa, na qual, juntos, podemos alcançar a excelência e gerar um impacto real. Seu potencial é nossa inspiração.
Onde você fará a diferença* Atuar como primeiro ponto de contato para clientes internos e externos quanto à administração comercial, tratamento de pedidos, projetos, amostras e consultas comerciais.
* Gerenciar os processos de tratamento de pedidos para contas globais e regionais nos países México, Colômbia, Argentina e Brasil.
* Coordenar a comunicação entre clientes e departamentos da IFF, garantindo respostas e acompanhamentos oportunos.
* Manter dados precisos nos sistemas IFF e SAP, incluindo preços, dados mestres de clientes e submissões de produtos.
* Tratar solicitações de amostras e cotações de preços por meio dos sistemas da IFF, assegurando entrega e documentação oportunas.
* Apoiar o Gerente Comercial com relatórios comerciais no SAP relacionados às vendas e à captação de pedidos.
* Fornecer atualizações mensais sobre a execução dos planos estratégicos de contas.
* Participar, conforme necessário, de discussões comerciais e revisões pós-projeto.
* Garantir uploads precisos e oportunos de dados alinhados aos padrões da IFF.
O que o torna o candidato ideal* Mentalidade voltada ao atendimento ao cliente e orientada a resultados.
* Fortes habilidades organizacionais e de priorização.
* Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação; verdadeiro jogador de equipe.
* Resiliência e capacidade de cumprir prazos sem comprometer o desempenho.
* Capacidade de resolução de problemas com abordagem proativa, flexível e ágil.
* Inglês avançado (obrigatório).
* Espanhol intermediário; outros idiomas são um diferencial.
* Graduação em engenharia, química ou áreas afins.
* Experiência significativa com SAP em ambientes de atendimento ao cliente e logística.
* Domínio das ferramentas do MS Office (Word, Excel, Power BI).
* Conhecimento técnico em operações, finanças, planejamento e produtos é um diferencial.
* Experiência na indústria química é altamente desejável.
Como você se destacaria?* Conhecimento de outros idiomas além do espanhol.
* Experiência em ambientes multinacionais.
* Fortes habilidades analíticas com atenção aos detalhes.
Por que escolher a IFF?* Modelo de trabalho híbrido para melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
* Integração profissional e oportunidades contínuas de aprendizado.
* Cultura global inclusiva e colaborativa.
* Oportunidades de crescimento profissional dentro de uma multinacional líder.
* Acesso a programas de saúde e bem-estar.
Somos líderes globais em sabor, aroma e nutrição, oferecendo aos nossos clientes uma gama mais ampla de soluções naturais e acelerando nossa estratégia de crescimento. Na IFF, acreditamos que sua singularidade libera nosso potencial. Valorizamos o rico mosaico formado por etnia, origem nacional, raça, idade, sexo ou condição de veterano. Buscamos um ambiente de trabalho inclusivo que permita a cada um de nossos colegas trazer sua autêntica identidade ao trabalho, independentemente de sua religião, identidade e expressão de gênero, orientação sexual ou deficiência.
Visite IFF.com/careers/workplace\-diversity\-and\-inclusion para saber mais