Consultor Privilege Cloud

Descrição

Resumo: O Consultor de Serviços de Segurança gerenciará e dará suporte aos clientes na implantação de soluções CyberArk de Gestão de Acesso com Privilégios, garantindo uma implantação contínua e uma experiência positiva para o cliente. Pontos principais: 1. Liderar implantações empresariais de soluções CyberArk ao longo de todo o seu ciclo de vida 2. Projetar e arquitetar soluções para atender às necessidades dos clientes 3. Atuar como especialista em Gestão de Acesso com Privilégios **Descrição da empresa** **Sobre a CyberArk**: A CyberArk (NASDAQ: CYBR) é líder global em Segurança de Identidade. Centralizada na gestão de acesso com privilégios, a CyberArk oferece a oferta de segurança mais abrangente para qualquer identidade — humana ou máquina — em aplicativos corporativos, forças de trabalho distribuídas, cargas de trabalho em nuvem híbrida e ao longo do ciclo de vida DevOps. As principais organizações mundiais confiam na CyberArk para proteger seus ativos mais críticos. Para saber mais sobre a CyberArk, visite nossos blogs ou siga-nos no X, LinkedIn ou Facebook. **Descrição da vaga** O Consultor de Serviços de Segurança será responsável por gerenciar, acompanhar e dar suporte aos clientes na implantação de soluções CyberArk de Gestão de Acesso com Privilégios. Nesta função, o Consultor de Serviços de Segurança colaborará com os clientes para iniciar seu projeto de transição, fornecerá suporte no planejamento, gerenciamento das atividades técnicas e conduzirá discussões e atividades pós-transição. O objetivo é garantir uma implantação contínua, fomentar uma experiência e um resultado positivos para o cliente e capacitar os clientes a continuar e expandir o uso das soluções CyberArk. O Consultor de Serviços de Segurança será responsável pelo sucesso imediato e contínuo dos clientes e os acompanhará em todas as etapas do ciclo de vida da implantação. Isso inclui planejamento, implantação, integração, assistência técnica, expansão e proteção do ambiente do cliente com a solução, além de preparar o cliente para o sucesso com as soluções CyberArk de Gestão de Acesso com Privilégios (auto-hospedadas e/ou SaaS). Responsabilidades: * Liderar implantações empresariais das soluções CyberArk ao longo de todo o seu ciclo de vida * Projetar e arquitetar soluções para atender às necessidades dos clientes da CyberArk * Trabalhar diretamente com o cliente para implantar e configurar soluções CyberArk de Gestão de Acesso com Privilégios (PAM) no ambiente do cliente * Atuar como principal ponto de contato durante as etapas de planejamento, implantação e pós-implantação * Realizar workshops de descoberta e planejamento para coletar requisitos e definir critérios de sucesso * Fornecer documentação técnica, resumos de implantação e transferência de conhecimento * Colaborar com equipes internas (Serviços, Suporte, Gerenciamento de Projetos e P&D) para escalonar e resolver problemas complexos * Participar de engajamentos de suporte e otimização pós-implantação * Auxiliar os clientes nas migrações de produtos CyberArk (auto-hospedado para auto-hospedado ou auto-hospedado para SaaS) * Capacidade de trabalhar fora do horário comercial periodicamente para apoiar os clientes durante janelas programadas de manutenção para atualizações/migrações de sistemas * Receber e resolver adequadamente problemas e escalonamentos dos clientes, estabelecendo expectativas corretas * Atuar como especialista para orientar os clientes tanto em Gestão de Acesso com Privilégios quanto em boas práticas de segurança voltadas à redução rápida de riscos * Processar e analisar o uso de clientes e produtos em benefício tanto dos clientes quanto da CyberArk \#LI\-IR1 **Qualificações** * 4 ou mais anos de experiência na implantação de soluções CyberArk ou equivalentes de Gestão de Acesso com Privilégios. * 7 ou mais anos de experiência profissional em empresa de software empresarial ou integradora de sistemas * Proficiência em inglês e espanhol (escrito e falado) exigida * Proficiência em português (escrito e falado) é um diferencial * Forte compreensão de Gestão de Identidade e Acesso (IAM), segurança de rede e infraestrutura em nuvem (AWS/Azure) * Disposição para aprender outros produtos da suíte CyberArk conforme necessário * Experiência na configuração e instalação de softwares empresariais em plataformas Windows e Unix * Experiência com migrações CyberArk, de auto-hospedado para auto-hospedado e/ou de auto-hospedado para Privilege Cloud (diferencial) * Experiência com Active Directory e sistemas IDP * Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento com clientes * Excelentes habilidades organizacionais, com capacidade de gerenciar e priorizar múltiplos projetos em um ambiente dinâmico * Capacidade de antecipar riscos e reagir para desenvolver soluções * Certificações de segurança (ex.: Security+) ou similares são preferenciais * Paixão por cibersegurança e aprendizado contínuo **Informações adicionais** A CyberArk é uma empregadora que promove Igualdade de Oportunidades/Ação Afirmativa. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para contratação sem distinção de raça, cor, religião, credo, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência ou status de Veterano protegido.