Gestor de Contratos

Descrição

A HBX Group é o principal parceiro tecnológico mundial, conectando e capacitando o setor de viagens. Somos agentes de mudança, disruptores, as pessoas que unem marcas locais e globais em acomodações, transporte, atividades e pagamentos por meio de nossa rede de 300.000 hotéis em todo o mundo, 60.000 clientes de alto valor de difícil acesso, como operadores turísticos, agências de viagens e programas de fidelidade, em 140 mercados de origem. Somos impulsionados pela tecnologia, com uma filosofia centrada no cliente, e equipes comerciais cujo conhecimento e relacionamentos locais são incomparáveis. E, é claro, temos uma equipe incrível! Nossas pessoas, a Equipe HBX Group, são o coração pulsante da empresa, incentivadas diariamente a ‘agir rapidamente, sonhar grande e fazer a diferença’. De fato, acreditamos que é a combinação de tecnologia \+ dados \+ pessoas que verdadeiramente nos diferencia no mercado, juntamente com nossa mentalidade de ‘abordagem global, toque local’. Temos nossa sede em Palma, Maiorca, e empregamos cerca de 3.500 pessoas em todo o mundo. **DESCRIÇÃO DA VAGA:** -------------------- **Gestor de Contratos – Atividades** **Sobre Nós** Na **HBX Group**, somos um ecossistema global de TravelTech que conecta e capacita empresas em todo o setor de viagens. Por meio de dados, inovação e parcerias sólidas, entregamos experiências perfeitas e ajudamos nossos parceiros a crescer. Na nossa divisão de Atividades, focamos na construção de portfólios competitivos e de alta qualidade que atendam às demandas cambiantes do mercado. Nossas equipes atuam em um ambiente dinâmico e orientado por dados, onde propriedade, adaptabilidade e colaboração são fundamentais para o sucesso. **Resumo da Vaga** Como **Gestor de Contratos**, você será responsável por gerenciar e otimizar um portfólio de fornecedores, garantindo que o produto permaneça competitivo, disponível e alinhado às necessidades do mercado. Esta função combina **gestão de relacionamento com fornecedores, negociação, relatórios e execução operacional**, com forte ênfase no **acompanhamento de desempenho, priorização e melhoria contínua**. Você trabalhará em estreita colaboração com equipes internas e parceiros externos para impulsionar a receita, manter a qualidade do produto e aproveitar oportunidades de crescimento. **Responsabilidades da Vaga** **Gestão de Fornecedores e Portfólio** * Gerenciar um portfólio de fornecedores de Atividades, garantindo disponibilidade e competitividade do produto em todos os momentos. * Manter e desenvolver relacionamentos sólidos com fornecedores, atuando como seu principal ponto de contato. * Garantir que os produtos existentes continuem otimizados e alinhados às expectativas do mercado. **Contratação e Negociação** * Negociar condições comerciais, incluindo tarifas, estoque, ofertas e cláusulas contratuais. * Garantir que os contratos de renovação sejam competitivos e estejam disponíveis a tempo para capturar a demanda. * Realizar benchmarking com concorrentes e renegociar proativamente quando necessário para manter a posição no mercado. **Análise de Desempenho e Relatórios** * Analisar o desempenho do portfólio por meio de **relatórios e estatísticas quinzenais**, identificando tendências e oportunidades. * Monitorar KPIs e tomar ações para melhorar conversão, receita e desempenho do produto. * Fornecer insights e explicações sobre o desempenho do portfólio com base em dados e conhecimento de mercado. **Excelência Operacional** * Gerenciar múltiplos processos simultaneamente, garantindo precisão, pontualidade e qualidade. * Priorizar tarefas eficazmente com base no impacto nos negócios e nos prazos. * Manter atualizado o conteúdo do produto (tarifas, inclusões, descrições, disponibilidade). * Resolver problemas operacionais e coordenar soluções com equipes internas e fornecedores. **Colaboração e Gestão de Partes Interessadas** * Trabalhar em estreita colaboração com partes interessadas internas (Vendas, Operações, Receita, Equipes de Produto). * Apoiar iniciativas multifuncionais e garantir o alinhamento nas prioridades comerciais. * Representar a HBX Group em reuniões com fornecedores e visitas ao mercado. **Habilidades Necessárias** * Forte capacidade de **priorização e gestão do tempo**, com habilidade para gerenciar múltiplos processos simultaneamente. * Alto nível de **raciocínio analítico**, confortável ao trabalhar com relatórios, dados e métricas de desempenho. * Forte **visão comercial**, com capacidade de negociação. * Excelentes **habilidades de gestão de relacionamentos e comunicação**. * Grande atenção aos detalhes e disciplina processual, com flexibilidade para gerenciar prioridades em constante mudança. * Mentalidade voltada à resolução de problemas e capacidade de trabalhar de forma independente. **Habilidades Técnicas Necessárias** * Habilidades intermediárias em **Excel** (análise de dados, elaboração de relatórios, acompanhamento de KPIs). * Experiência com **sistemas internos, ferramentas de contratação ou plataformas de reserva**. * Capacidade de analisar dados e transformar insights em ações. * Familiaridade com ferramentas de relatórios e painéis é um diferencial. **Qualificações e Experiência** * Experiência de **1–3 anos ou mais** em contratação, sourcing, gestão de contas ou funções semelhantes. * Experiência no setor de viagens, turismo ou gestão de fornecedores é altamente preferida. * Fluência em **inglês e português**, para comunicação com equipes globais. * Disponibilidade para viajar como parte da gestão de relacionamento com fornecedores. *A HBX Group acredita que a diversidade impulsiona a inovação e torna as viagens uma força para o bem. Estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho inclusivo, onde todos se sintam valorizados e respeitados, abraçando diferentes origens, perspectivas e talentos. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe onde diversidade e igualdade de oportunidades realmente fazem a diferença* Você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa que está passando por mudanças significativas para se tornar o principal provedor mundial de serviços de viagens. Procuramos pessoas prontas para navegar nessa jornada emocionante. Além de um pacote atrativo de benefícios, você poderá trabalhar: * Em um ambiente inovador, envolvente e multicultural. * Com a oportunidade de construir relacionamentos comerciais e amizades duradouros ao redor do mundo. * Com a possibilidade de desenvolver sua carreira localmente ou em uma de nossas belas unidades de trabalho espalhadas pelo mundo.