Descrição
Resumo:
Procuramos um Gerente Sênior de Engenharia SecOps para orientar clientes da América Latina e do Caribe (LATAM) na adoção de SIEM/SOAR, prestar suporte consultivo e fortalecer as operações de segurança.
Pontos principais:
1. Orientar clientes estratégicos da América Latina e do Caribe (LATAM) na adoção de SIEM e SOAR
2. Liderar a integração desde a fase inicial até o sucesso pós-integração e resolver desafios complexos
3. Colaborar com executivos e equipes internas para impulsionar a redução mensurável de riscos
Estamos procurando um **Gerente de Engenharia SecOps** sênior para orientar clientes estratégicos da América Latina e do Caribe (LATAM) na adoção de SIEM e SOAR, prestando suporte consultivo e capacitação prática para fortalecer as operações de segurança. Você liderará a integração desde a fase inicial até o sucesso pós-integração, resolverá desafios complexos e colaborará com executivos e equipes internas — candidate-se para ajudar a impulsionar a redução mensurável de riscos.
**Responsabilidades**
* Gerenciar contas globais de clientes de nível 1 durante as fases de integração e pós-integração na adoção de produtos SecOps (SIEM e SOAR)
* Implementar estratégias de integração e pós-integração para alcançar resultados bem-sucedidos na adoção de SecOps
* Capacitar e aconselhar clientes sobre como utilizar soluções de segurança para melhorar sua postura e reduzir riscos
* Ministrar treinamentos e sessões de capacitação que apoiem o sucesso contínuo dos clientes e o uso dos produtos
* Criar soluções para desafios complexos enfrentados pelos clientes em cargas de trabalho de SIEM e SOAR
* Gerenciar escalonamentos de clientes durante as fases de implementação e pós-implementação
* Construir e manter relacionamentos sólidos com executivos dos clientes, parceiros e partes interessadas internas
* Concluir continuamente treinamentos especializados (SME) em SIEM e SOAR, operações de segurança e arquitetura em nuvem
* Viajar para compromissos com clientes aproximadamente 10% do tempo
**Requisitos**
* 7 anos ou mais de experiência como profissional, consultor ou gerente técnico de suporte ao cliente (CSM) em cibersegurança, com foco em SIEM e SOAR
* Habilidades sólidas de liderança para orientar projetos com clientes e impulsionar resultados de adoção
* Histórico comprovado de entrega de projetos atendendo ou superando os entregáveis e expectativas dos clientes
* Conhecimento aprofundado em operações de segurança abrangendo ofertas SecOps e o cenário mais amplo de fornecedores de cibersegurança
* Habilidades sólidas de programação em Python, Yara-L e SQL
* Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais para atividades consultivas voltadas a executivos
* Proficiência em inglês em nível intermediário superior (B2)
**Desejável**
* Proficiência em português
* Proficiência em espanhol
* Experiência com Chronicle SIEM e SOAR
* Conhecimento em arquitetura GCP