Consultor Privilege Cloud

Descrição

Resumo: O Consultor de Serviços de Segurança gerenciará e apoiará clientes na implantação de soluções CyberArk de Gerenciamento de Acesso com Privilégios, garantindo uma implantação contínua e uma experiência positiva para o cliente. Principais pontos: 1. Liderar implantações empresariais de soluções CyberArk ao longo de todo o seu ciclo de vida. 2. Atuar como especialista em privilégios (PAM) e boas práticas de segurança. 3. Colaborar com equipes internas e clientes em todas as etapas da implantação. **Descrição da empresa** **Sobre a CyberArk**: A CyberArk (NASDAQ: CYBR) é líder global em Segurança de Identidade. Com foco no gerenciamento de acesso com privilégios, a CyberArk oferece a oferta de segurança mais abrangente para qualquer identidade — humana ou máquina — em aplicativos corporativos, forças de trabalho distribuídas, cargas de trabalho em nuvem híbrida e ao longo do ciclo de vida DevOps. As principais organizações mundiais confiam na CyberArk para proteger seus ativos mais críticos. Para saber mais sobre a CyberArk, visite nossos blogs ou siga-nos no X, LinkedIn ou Facebook. **Descrição da vaga** O Consultor de Serviços de Segurança será responsável por gerenciar, acompanhar e apoiar clientes na implantação de soluções CyberArk de Gerenciamento de Acesso com Privilégios. Neste papel, o Consultor de Serviços de Segurança colaborará com os clientes para iniciar seu projeto de transição, fornecerá suporte no planejamento, gerenciará atividades técnicas e conduzirá discussões e atividades pós-transição. O objetivo é garantir uma implantação contínua, promover uma experiência e resultado positivos para o cliente e capacitar os clientes a continuar e expandir o uso das soluções CyberArk. O Consultor de Serviços de Segurança será responsável pelo sucesso inicial e contínuo dos clientes e os acompanhará em todas as etapas do ciclo de vida da implantação. Isso inclui planejamento, implantação, integração, assistência técnica, expansão e proteção do ambiente do cliente com a solução, além de preparar o cliente para o sucesso com as soluções CyberArk de Gerenciamento de Acesso com Privilégios (auto-hospedadas e/ou SaaS). Responsabilidades: * Liderar implantações empresariais das soluções CyberArk ao longo de todo o seu ciclo de vida * Projetar e arquitetar soluções para atender às necessidades dos clientes da CyberArk * Trabalhar diretamente com o cliente para implantar e configurar soluções CyberArk de Gerenciamento de Acesso com Privilégios (PAM) no ambiente do cliente * Atuar como ponto de contato principal nas etapas de planejamento, implantação e pós-implantação * Realizar oficinas de descoberta e planejamento para coletar requisitos e definir critérios de sucesso * Fornecer documentação técnica, resumos de implantação e transferência de conhecimento * Colaborar com equipes internas (Serviços, Suporte, Gerenciamento de Projetos e P&D) para escalonar e resolver problemas complexos * Participar de atividades de suporte e otimização pós-implantação * Auxiliar os clientes nas migrações de produtos CyberArk (auto-hospedado para auto-hospedado ou auto-hospedado para SaaS) * Capacidade de trabalhar fora do horário comercial periodicamente para apoiar os clientes durante janelas agendadas de manutenção para atualizações/migrações de sistemas * Receber e resolver adequadamente questões e escalonamentos dos clientes, estabelecendo expectativas corretas * Atuar como especialista para orientar os clientes tanto no Gerenciamento de Acesso com Privilégios quanto em boas práticas de segurança voltadas à redução rápida de riscos * Processar e analisar o uso de produtos e clientes em benefício tanto dos clientes quanto da CyberArk \#LI\-IR1 **Qualificações** * 4 ou mais anos de experiência na implantação de soluções CyberArk ou equivalentes de PAM. * 7 ou mais anos de experiência profissional em empresa de software empresarial ou integradora de sistemas * Proficiência em inglês e espanhol (escrito e falado) exigida * Proficiência em português (escrito e falado) é um diferencial * Forte compreensão de Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM), segurança de rede e infraestrutura em nuvem (AWS/Azure) * Disposição para aprender outros produtos da suíte CyberArk conforme necessário * Experiência na configuração e instalação de software empresarial em plataformas Windows e Unix * Experiência com migrações CyberArk, de auto-hospedado para auto-hospedado e/ou de auto-hospedado para Privilege Cloud (diferencial) * Experiência com Active Directory e sistemas IDP * Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento com clientes * Excelentes habilidades organizacionais, com capacidade de gerenciar e priorizar múltiplos projetos em um ambiente dinâmico * Capacidade de antecipar riscos e reagir com soluções adequadas * Certificações de segurança (ex.: Security+) ou similares são preferenciais * Paixão por cibersegurança e aprendizado contínuo **Informações adicionais** A CyberArk é uma empregadora que pratica Igualdade de Oportunidades/Ação Afirmativa. Todos os candidatos qualificados serão considerados para contratação, independentemente de raça, cor, religião, credo, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência ou status de Veterano protegido.