Diretor Associado de Operações de Entrega

Descrição

Atente-se ao fato de que nunca solicitaremos pagamento ou informações de contas bancárias em qualquer etapa do processo seletivo. À medida que continuamos expandindo nossas equipes, pedimos que você tenha cautela com anúncios fraudulentos de vagas ou atividades de recrutamento que utilizem indevidamente o nome e as informações da nossa empresa. Proteja suas informações pessoais durante qualquer processo seletivo. Embora a Monks possa entrar em contato com candidatos potenciais via LinkedIn, todas as inscrições devem ser enviadas exclusivamente por meio de nosso site oficial (monks.com/careers). Na Monks, estamos redesenhando a cadeia de suprimentos de marketing por meio de um modelo operacional orientado por dados e impulsionado por IA. Como **Diretor Associado de Operações de Entrega**, você será o **responsável pela eficiência e lucratividade das entregas no Brasil**, atuando na interseção entre Entrega, Finanças e Alocação de Recursos. Este não é um cargo de coordenação. Trata-se de uma **posição de liderança operacional prática**, com responsabilidade por traduzir metas comerciais em **execução lucrativa, escalável e de alta qualidade**. Você não relatará desempenho — você o **modelará**. **Principais Responsabilidades** ------------------------- ### **1\. Excelência na Entrega e Gestão de Margens** * Ser responsável pela **eficiência ponta a ponta na entrega**, garantindo que os projetos sejam executados dentro do prazo, do orçamento e com as margens alvo * **Validar ativamente os escopos antes e durante a execução**, assegurando alinhamento entre precificação, esforço e complexidade * Monitorar semanalmente o **consumo versus o planejado**, identificando riscos precocemente e conduzindo ações corretivas * Colaborar com as equipes de Finanças e Contas para garantir **economia unitária saudável em todos os compromissos** ### **2\. Estratégia de Alocação de Recursos e Contratação** * Liderar **decisões estratégicas de contratação**, equilibrando qualidade, custo e utilização * Otimizar a **alocação de recursos entre hubs e equipes locais**, priorizando margem e escalabilidade * Prevenir supercontratação e ineficiências ao alinhar o **planejamento de capacidade com a demanda real** * Impulsionar uma cultura de **responsabilidade quanto à utilização e produtividade** ### **3\. Padronização Operacional e Governança** * Projetar e implementar **estruturas de entrega escaláveis**, manuais operacionais e melhores práticas * Garantir consistência entre as equipes, reduzindo a variabilidade na forma como os projetos são executados * Estabelecer uma **governança operacional clara**, assegurando visibilidade, responsabilidade e previsibilidade ### **4\. Inteligência Artificial e Automação na Entrega** * Impulsionar a adoção de **ferramentas de IA e automação** em fluxos produtivos * Identificar oportunidades para **reduzir esforço manual e aumentar a eficiência da produção** * Colaborar com equipes globais para incorporar **capacidades de entrega de nova geração** ### **5\. Integração Interfuncional** * Atuar como **ponte entre as lideranças de Entrega, Finanças e Contas** * Traduzir metas financeiras em **ações operacionais claras** * Habilitar tomadas de decisão mais rápidas e eficazes por meio de **insights orientados por dados** **O Que o Sucesso Representa** --------------------------- * Melhoria **consistente nas margens dos projetos** * Redução de **ineficiências na entrega e vazamentos de escopo** * Maior **utilização e decisões mais inteligentes sobre alocação de recursos** * Aumento da **entrega interna e da escalabilidade** * Maior **disciplina operacional em todas as equipes** **Perfil** ----------- * Histórico comprovado na gestão de **ambientes complexos e multidisciplinares de entrega** (criação, mídia, dados, tecnologia) * Forte compreensão da **economia unitária, precificação e fatores que impactam a margem** * Mentalidade prática, com capacidade de atuar tanto de forma **estratégica quanto tática** * Conforto para desafiar equipes e impulsionar **responsabilidade operacional** * Experiência em **ambientes de rápido crescimento e alta velocidade** **Expectativas de Liderança** --------------------------- * Age como um **operador, não como um coordenador** * Impulsiona **clareza, disciplina e rigor na execução** * Influencia sem atritos, mas está confortável tomando **decisões difíceis quando necessário** * Constrói confiança entre as equipes enquanto eleva o **padrão operacional** **Por Que Este Cargo É Importante** ------------------------- O Brasil representa um mercado crítico de crescimento com um cenário operacional complexo. Esta posição é essencial para garantir que o **crescimento se traduza em lucratividade sustentável**, construindo um **motor de entrega disciplinado, escalável e de alto desempenho**. \#LI\-Hybrid \#LI\-LF1 **Sobre a Monks** A Monks é a marca global, digital-first, orientada por dados e unificada de operações da S4 Capital plc. Com um legado de inovação e especialização, a Monks combina uma extraordinária variedade de Serviços Globais de Marketing e Tecnologia para redesenhar a forma como as marcas interagem com o mundo. Por meio da Monks.Flow, seu ecossistema líder de IA para orquestração de marketing, a Monks transforma o marketing em um motor de crescimento, encurtando cronogramas e conectando marcas à cultura em tempo real. Ao implantar agentes inteligentes personalizados em diversas áreas e entregar soluções criativas e digitais de alto impacto e culturalmente relevantes, a Monks resolve desafios empresariais críticos em toda a organização da marca, ajudando-a a gerar impacto duradouro. A Monks foi classificada como “Contender” na avaliação The Forrester Wave™: Global Marketing Services, está entre as 10 principais empresas criativas do Cannes Lions (2022–25) e continua sendo o único parceiro listado anualmente na lista AdExchanger’s Programmatic Power Players (2020–24). Foi nomeada primeira Agência de IA do Ano pela Adweek (2023) e primeira Organização Pioneira em IA pelo The One Show; também recebeu o Prêmio de Excelência em Inteligência Artificial 2025 do Business Intelligence Group, nas categorias Organizacional e Produto de IA. Como parceira confiável de inovadores de ponta em tecnologia, a Monks conquistou títulos como Parceira do Ano em Experimentação da Optimizely (2025), vice-campeã do Adobe Firefly Partner Award (2024) e vencedora do Workato’s AI Visionary Customer Impact Award (2024). Além disso, a Monks alcançou um número recorde de FWAs e mantém o maior número de qualquer parceiro. Somos uma empresa que oferece igualdade de oportunidades, comprometida em construir um ambiente de trabalho respeitoso e empoderador para todas as pessoas, onde possam expressar-se livremente entre colegas que abraçam a diversidade em todos os aspectos. Incluir vozes novas e pontos de vista únicos em todos os âmbitos de nosso negócio não só cria um ambiente onde todos podemos crescer e prosperar, mas também amplia nosso potencial de produzir trabalhos que representem melhor — e ressoem mais fortemente — com o mundo ao nosso redor.