Agendador de Compromissos

Descrição

**Storyy** está buscando um Agendador de Compromissos confiável e motivado para apoiar nossos esforços de vendas e desenvolvimento de negócios. **O Agendador de Compromissos** será responsável por entrar em contato com clientes potenciais, qualificar leads e agendar compromissos para a equipe de vendas. Esse cargo desempenha um papel fundamental na construção de pipelines sólidos de clientes e na garantia de transições suaves para os profissionais responsáveis pelo fechamento. **Principais Responsabilidades** ● Entrar em contato com clientes em potencial por telefone, e-mail e/ou plataformas de mensagens. ● Qualificar leads com base nos critérios da empresa e nas necessidades dos clientes. ● Agendar compromissos, demonstrações ou chamadas de descoberta para a equipe de vendas. ● Manter registros precisos de todas as interações no sistema CRM. ● Fazer acompanhamento com os leads para confirmar compromissos e cultivar o interesse. ● Atualizar e gerenciar calendários dos representantes de vendas designados. ● Alcançar ou superar metas diárias, semanais e mensais de compromissos. ● Lidar com consultas básicas e fornecer informações iniciais sobre produtos/serviços. ● Coordenar-se com as equipes de vendas e operações para garantir transições perfeitas. **Qualificações \u0026 Requisitos** ● Experiência prévia em agendamento de compromissos, geração de leads, televendas ou atendimento ao cliente é um diferencial. ● Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. ● Confiança ao falar com prospects e lidar com objeções de forma profissional. ● Organização, atenção aos detalhes e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas. ● Familiaridade com ferramentas CRM, planilhas e softwares de agendamento. ● Foco em metas, com capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. ● Conexão estável à internet e ambiente de trabalho silencioso (para cargos remotos). **Habilidades \u0026 Competências** ● Excelente comunicação e escuta ativa ● Persuasão e construção de relacionamentos ● Gestão do tempo e organização ● Atenção aos detalhes e cumprimento de tarefas ● Etiqueta profissional em ligações telefônicas e online **Métricas de Desempenho (KPIs)** ● Número de compromissos qualificados agendados ● Taxa de comparecimento aos compromissos ● Tempo de resposta aos leads ● Precisão dos dados no CRM ● Taxa de conversão de lead para compromisso Tipos de Vagas: Integral, Permanente Remuneração: R$2,000\.00 \- R$3,000\.00 por mês Local de Trabalho: Remoto