Descrição
Resumo da Vaga:
Estágio em Psicologia para atendimento humanizado de clientes em escritório de Direito Previdenciário, auxiliando na comunicação e acolhendo dúvidas com empatia.
Principais Destaques:
1. Atendimento humanizado a clientes ansiosos.
2. Comunicação eficaz entre cliente e equipe jurídica.
3. Desenvolvimento de empatia e escuta ativa.
**VAGA – ESTÁGIO EM PSICOLOGIA \| ATENDIMENTO AO CLIENTE**
* Local: R. Albion, 229 – Lapa, São Paulo/SP
* Modalidade: Presencial
* Regime: Estágio
* Horário: Segunda a sexta\-feira, das 9h às 15h15
* Bolsa: R$ 1\.700,00 (valor já com auxílio transporte incluso)
Escritório especializado em Direito Previdenciário busca estagiário(a) de Psicologia para atuar no atendimento humanizado aos clientes, auxiliando na comunicação entre o escritório e os segurados que possuem processos em andamento. Buscamos uma pessoa empática, organizada e com boa comunicação escrita para lidar com clientes que muitas vezes estão ansiosos em relação ao processo.
**Atividades**
* Atendimento inicial aos clientes via WhatsApp
* Informar andamento processual de forma clara e acessível
* Acolher dúvidas dos clientes sobre o status do processo
* Identificar clientes ansiosos ou insatisfeitos e auxiliá\-los com postura empática
* Registrar demandas e encaminhar situações para os advogados responsáveis
* Apoiar na comunicação entre cliente e equipe jurídica
**Importante**: o estagiário não prestará aconselhamento jurídico.
**Requisitos**
* Estar cursando Psicologia
* Boa comunicação escrita para atendimento digital
* Empatia, escuta ativa e equilíbrio emocional
* Organização e responsabilidade no tratamento das informações
* Postura ética e respeito à confidencialidade
**Diferenciais**
* Interesse em psicologia jurídica ou atendimento humanizado
* Experiência com atendimento ao público.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Formação desejada:* Psicologia, Ensino Superior