Concierge

Descrição

**HORÁRIO:** Segunda à Sábado das 08h às 17h \- 220 horas **REQUISITOS:** * Curso técnico ou graduação em hotelaria, administração hospitalar, turismo, assistente social ou relações publicas. * Conhecimento em sistemas operacionais, comunicação e relacionamento; * Conhecimento com sistema TASY. **ATIVIDADES:** * Imprimir o censo diariamente; * Revisar quartos/leitos higienizados e liberar para utilização; * Preencher o checklist de higienização, sinalizando as inconsistências para a encarregados e equipe de higienização. * Abrir as OS (Ordens de Serviço) pertinentes à manutenção predial; * Alimentar no sistema Tasy o responsável pelo internamento, bem como confirmar o endereço com o paciente e familiar; * Entregar protocolo da solicitação dos procedimentos aos pacientes ou familiares e explica fluxo de liberações; * Orientar as funcionalidades dos quartos aos pacientes e familiares no internamento, na rotina diária e na alta do paciente; * Entregar pesquisa de satisfação e fazer controle de indicadores; * Orientar e estimular o preenchimento da avaliação no Google; * Convidar os pacientes para as atividades do clube do coração diáriamente e controlar adesão; * Realizar as vendas dos produtos da loja; * Realizar cronograma das reformas dos aposentos em parceria com a enfermagem e manutenção; * Ser facilitador para solicitações dos pacientes com equipe assistencial, multidisciplinar e de apoio. Tipo de vaga: Efetivo CLT Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Convênios e descontos comerciais * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Tem experiência em TASY? Local do trabalho: Presencial