




Resumo da Vaga: Oferecer suporte operacional e administrativo em rotinas de atendimento, vendas e sucesso do cliente, garantindo agilidade e uma experiência positiva. Principais Destaques: 1. Suporte operacional e administrativo em atendimento e vendas 2. Comunicação clara e foco na satisfação do cliente 3. Oportunidade de crescimento em ambiente dinâmico Propósito da Vaga Dar suporte operacional e administrativo às rotinas de atendimento, vendas e sucesso do cliente, garantindo organização, agilidade, comunicação clara e uma experiência positiva para os clientes e equipe interna. A função apoia diretamente processos comerciais, administrativos e de relacionamento, contribuindo para a eficiência do time e a satisfação geral dos clientes. Principais Responsabilidades * Realizar atendimento inicial a clientes via WhatsApp, telefone ou presencial, encaminhando corretamente as demandas * Apoiar o time de vendas no pré\-atendimento, organização de pedidos, follow\-ups e atualização de informações * Auxiliar em rotinas administrativas como preenchimento de planilhas, conferência de informações e organização de documentos * Acompanhar solicitações de clientes, garantindo retorno dentro dos prazos e mantendo comunicação clara e cordial * Atualizar sistemas internos com informações de clientes, vendas e atendimento * Auxiliar na organização do fluxo de entrada e saída de serviços, garantindo alinhamento com o time técnico e comercial * Apoiar o Sucesso do Cliente nas etapas de pós\-venda, garantindo que os clientes recebam informações corretas sobre status de serviços e entregas * Contribuir para a qualidade geral do atendimento mantendo postura proativa, organizada e colaborativa Requisitos Obrigatórios * Estar cursando ensino superior ou técnico administrativo, comercial ou áreas correlatas * Boa comunicação escrita e verbal * Organização, atenção aos detalhes e disciplina com rotinas * Facilidade para lidar com atendimento e contato com clientes * Familiaridade básica com planilhas e sistemas de registro Perfil Ideal * Proatividade para antecipar demandas e organizar o fluxo de atendimento * Simpatia, clareza e paciência no contato com clientes * Senso de dono para manter processos atualizados e evitar retrabalho * Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico com múltiplas demandas * Aprendiz rápido, com disposição para crescer dentro da empresa Diferenciais (não obrigatórios) * Experiência prévia (mesmo que informal) com atendimento, vendas ou rotinas administrativas * Vivência com WhatsApp Business, CRM ou ferramentas de organização Requisitos Escolaridade * Benefícios * Convênio com Farmácia * Plano de carreira * PLR * Adiantamento de salário * Seguro de vida * Vale transporte * Vale refeição * Vale Alimentação * Assistência médica * Bonificação * Cesta de natal * Comissão * TotalPass Horário de trabalho \- Seg à sex das 07h55 às 17h00 e sab das 08h25 às 12h00\. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2\.102,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Convênios e descontos comerciais * Participação nos lucros * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Experiência: * Telemarketing (Preferencial) * Vendas (Preferencial) * Atendimento ao Cliente (Preferencial) Licença/Certificação: * Carteira Nacional de Habilitação Categoria B (Preferencial)


