ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - Jardim Progresso

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional responsável por prestar suporte aos sistemas corporativos da empresa, investigando e resolvendo incidentes, analisando dados e apoiando a melhoria contínua dos sistemas. Principais Destaques: 1. Suporte a sistemas corporativos e personalizados 2. Investigação e resolução de incidentes 3. Análise de dados e melhoria contínua de sistemas Consultoria de Recrutamento e Seleção busca profissional Analista de Suporte Técnico em Monte Mor (Jardim Progresso). **Responsabilidades:** Responsável por prestar suporte aos sistemas corporativos da empresa, atuando no atendimento aos usuários, investigação e resolução de incidentes, análise de dados, acompanhamento de integrações e apoio à melhoria contínua dos sistemas. Atender chamados de usuários relacionados à área de TI. Diagnosticar e resolver problemas funcionais e técnicos. Executar consultas em banco de dados para análise e correção de dados. Interagir com fornecedores de software, de serviços e de hardware, quando necessário. Testar correções e novas funcionalidades. Documentar procedimentos e soluções. Apoiar implantações e atualizações de sistemas. Treinar usuários, quando necessário. Suporte a ERP. Suporte a sistema personalizados e integrações. Suporte a banco Oracle / SQL Server. Investigar inconsistências de dados, utilizando consultas SQL. Controlar suprimentos de impressão. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico. Para atuação na cidade de Monte Mor / SP. Atuações anteriores em Especialista em Suporte Técnico, Analista de Help Desk, Técnico de Suporte ou Analista de Atendimento ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino superior em andamento Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Participação nos Lucros * Vale Alimentação * Vale Transporte * Convênio Farmácia * Convênio Médico * Convênio Odontológico * Seguro de Vida * Gympass **Informações adicionais:*** Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo integral * Jornada: Segunda a Sexta\-feira. Das 08:00 às 17:48\.