Recepcionista

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional irá recepcionar clientes, fornecedores e visitantes, realizar atendimento telefônico e apoiar nas rotinas administrativas, garantindo um bom atendimento ao público. Principais Destaques: 1. Atendimento e encaminhamento de clientes, fornecedores e visitantes 2. Suporte em rotinas administrativas e atendimento telefônico 3. Organização e zeladoria do ambiente de recepção Recepcionar clientes, fornecedores e visitantes em geral, realizando sua identificação, anunciando e encaminhando às áreas de destino, bem como realizar e atender telefonemas, direcionando as ligações para os responsáveis, visando prestar um bom atendimento ao público, e também podendo apoiar nas rotinas administrativas. **Responsabilidades e atribuições** * Recepcionar clientes, fornecedores e visitantes, realizando a identificação, o registro no sistema e o controle de entrada e saída. * Anunciar e encaminhar o público para as áreas de destino ou para os colaboradores responsáveis. * Prestar atendimento telefônico (receptivo e ativo), fornecendo informações, transferindo ligações e mantendo a agenda atualizada. * Receber, separar, enviar e providenciar a entrega de malotes e correspondências para as respectivas áreas. * Monitorar ligações realizadas, identificando e repassando ao setor competente as despesas com chamadas particulares dentro do prazo determinado. * Organizar informações, planejar o trabalho diário, agendar serviços solicitados e auxiliar nas rotinas administrativas da recepção e de outros departamentos quando necessário. * Cuidar da organização, limpeza e conservação do ambiente físico da recepção. * Cumprir o regulamento interno, os requisitos dos sistemas de gestão da qualidade e as regulamentações da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). * Atuar de acordo com as normas de Direitos Humanos e Direitos do Trabalho (OIT), promovendo o uso responsável de recursos naturais, a eficiência energética e a correta separação de resíduos. * Observar e cumprir procedimentos de saúde e higiene, utilizando corretamente os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e Coletiva (EPCs) quando a atividade exigir. * Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério da liderança imediata, sempre de acordo com sua habilitação, conhecimento e experiência. **Informações adicionais** **O que você terá por aqui:** **Saúde e Bem\-Estar** * **Assistência Médica:** Cobertura ambulatorial, hospitalar e obstetrícia para você e seus dependentes legais. * **Assistência Odontológica:** Planos com subsídio da empresa que atendem desde procedimentos básicos até ortodontia e próteses. * **Convênio Farmácia:** Facilidade para compra de medicamentos em rede credenciada com desconto em folha e limite baseado no salário. * **Wellhub (Gympass):** Plataforma de bem\-estar com acesso a academias e aplicativos de saúde, extensivo a até 3 dependentes. **Alimentação e Refeição** * **Cartão Refeição:** Valor creditado por dia útil trabalhado para suas refeições diárias. * **Cartão Alimentação:** Crédito mensal gratuito para auxílio nas compras de mercado. **Proteção e Futuro** * **Previdência Privada:** Plano instituído pela empresa para auxílio na formação de reserva financeira e renda futura. * **Seguro de Vida:** Cobertura para morte e invalidez, garantindo proteção financeira para você e sua família. * **PPR (Programa de Participação de Resultados):** Recompensa anual baseada no atingimento das metas coletivas da cooperativa. * **Mobilidade e Trajeto** * **Vale Transporte:** Disponível para deslocamento entre residência e trabalho em regime presencial ou híbrido. * **Estacionamento:** Convênios com redes de estacionamento próximas às unidades da empresa. **Qualidade de Vida e Parcerias** * **Day Off:** Um dia de folga concedido após o seu aniversário para você aproveitar como preferir. * **Apoio à Família:** Auxílio Creche ou Babá para colaboradoras com filhos de até 16 meses. * **Clube de Vantagens:** Parcerias e descontos em instituições de ensino, escolas de idiomas e opções de lazer. Somos responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed. Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem\-estar para mais de 2 milhões de vidas. Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar o relacionamento com os nossos colaboradores, beneficiários, clientes e parceiros, proporcionando uma experiência cada vez melhor para todos. A Unimed Nacional valoriza e apoia a diversidade. Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as nossas vagas, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Todos são bem\-vindos. **\#SomosUnilover \#Unimed**