Descrição
Resumo da Vaga:
O dia a dia envolve atendimento ao cliente, agendamentos, solicitação de autorizações e operações de sistema, com foco em inteligência emocional e proatividade.
Principais Destaques:
1. Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp a clientes.
2. Operação de sistema para registro, cadastro e agendamento de pacientes.
3. Proatividade e inteligência emocional para lidar com diversas situações.
**A Fenelon é uma empresa especializada na realização diagnósticos odontológicos por imagem, com ênfase nos exames radiográficos e tomográficos. Desde o princípio, os alicerces da Fenelon foram o atendimento de qualidade, excelência em exames e muita dedicação para alcançar o sonho de mudar o mercado de radiologia no DF. Hoje a Fenelon conta com 25 unidades em todo o DF, sendo a maior organização de diagnósticos odontológicos por imagem do DF e uma grande referência no setor.**
**COMO SERÁ O SEU DIA A DIA**
* Atendimento ao cliente (presencial, telefônico e whatsapp);
* Agendamento;
* Solicitação de autorizações junto aos convênios;
* Operar o sistema: registro, cadastro, agendamento e lançamento de guias dos pacientes;
* Receber pagamentos dos clientes particulares.
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
* Desejável experiência prévia;
* Informática Básica;
* Conhecimento em pacote office;
* Ensino Médio completo;
* Diferencial: Noções básicas de radiologia.
**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**
* Inteligência emocional para tratar com os operadores, supervisores, clientes e outras áreas (não se desestabilizando frente a situações que que fujam da sua rotina);
* Empatia;
* Proatividade;
* Comunicação;
* Flexibilidade;
* Criatividade;
* Saber lidar com pessoas;
* Ter capacidade de resolver problemas;
* Conseguir se comunicar de forma clara;
* Ser organizado.
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**
* **Salário Bruto: 1\.621,00**
* **Horário**: 44hrs semanais, de segunda a sexta das 09:00h às 19:00h e sábados de 8:30 às 12:30
* **Local**: Brasília \- DF
* **Benefícios**:
+ Bonificação por atendimento;
+ Vale alimentação ou refeição;
+ Vale transporte no cartão;
+ Assistência à saúde;
+ Parceria SESC;
+ Parceria em farmácia;
+ Parceria com universidades;
+ Wellhub (Gympass);
+ Starbem (consultas e terapia online).
**Somos Todos Fenelon!**