Analista de Planejamento III

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos uma pessoa para atuar de forma estratégica na cobrança, transformando dados em insights para eficiência e tomada de decisão. Principais Destaques: 1. Planejamento estratégico e tático da recuperação de crédito. 2. Construção e acompanhamento de KPIs estratégicos de cobrança. 3. Otimização de réguas de cobrança e estratégias multicanais. **O que buscamos:** Estamos em busca de uma pessoa para atuar de forma estratégica em nossa cobranã, transformando dados em insights para aumentar a eficiência dos resultados e apoiar a tomada de decisão da liderança. **Seu dia a dia:** * Desenvolver o planejamento estratégico e tático da recuperação de crédito (curto, médio e longo prazo). * Construir e acompanhar indicadores estratégicos (KPIs) como: inadimplência, roll rate, cure rate, NPL, recuperação líquida, eficiência por canal e custo de cobrança. * Realizar análises de risco e comportamento de carteira, propondo segmentações e estratégias baseadas em dados. * Definir e otimizar réguas de cobrança (digital, massiva e humana), priorização de mailing e estratégias multicanais. * Monitorar e avaliar performance de assessorias e escritórios jurídicos, com foco em SLA, eficiência e custo\-benefício. * Apoiar decisões estratégicas da diretoria por meio de análises executivas, estudos de viabilidade e business cases. **O que esperamos de você:** * Ensino superior completo em administração, economia, engenharia, estatística, matemática ou áreas correlatas. * Domínio avançado de Excel e ferramentas de BI (Power BI ou similares). * Conhecimento em estratégias de cobrança digital e massiva (discador, WhatsApp, SMS, URA) * Vivência com definição de estratégias de cobrança e segmentação comportamental. **Desejáveis:** * Conhecimento em SQL e manipulação de bases de dados. * Experiência com modelagem preditiva e análise estatística aplicada à cobrança. **O que oferecemos:** * VR/ VA flexível – no cartão bandeirado pelo Ifood; * Convênio Médico: sem mensalidade para o titular; * Auxílio creche: para crianças de até 6 anos; * Auxílio terapia e nutrição: até 4 sessões/ mês de psicoterapia \+ 1 sessão com nutricionista sem desconto, através da plataforma Starbem; * Gympass/ Wellhub: para cuidar da saúde física, valorizamos o movimento; * Vale saúde: desconto em farmácias, consultas especializadas, exames laboratoriais e de imagem e odontologia; * Clube de desconto: Ifood premium, Pague Menos, Veloe e parceria Magazine Luiza. Gostou? Então vem fazer parte dessa fonte de sucesso que cresce exponencialmente ano após ano. Vem ser Fontecred!