Descrição: * Graduação completa em Serviço Social (imprescindível). * Pós\-graduação desejável em Experiência do Paciente, Gestão da Qualidade, Atenção Domiciliar ou áreas relacionadas. * Disponibilidade de horário. * CNH B; Veículo próprio. * Realizar visitas socioambientais e mapear o perfil social de pacientes e famílias. * Propor ações que favoreçam a adaptação do ambiente para a internação domiciliar. * Acompanhar casos com necessidade de intervenção social e apoiar ações de vulnerabilidade. * Conduzir reuniões de implantação e acompanhar pacientes em diversos programas assistenciais, incluindo liminar e alta. * Monitorar insatisfações junto ao SAC e atuar na mediação de conflitos. * Participar de reuniões clínicas com operadoras, apresentando relatórios e informações sociais. * Desenvolver e acompanhar ações do projeto de Humanização. * Apoiar atividades do Sistema de Gestão da Qualidade, incluindo processos, fluxogramas e documentos internos 2512210202551931656