Atendimento e suporte multicanal (WhatsApp, telefone, e\-mail e app); Monitoramento de pedidos e acionamento de entregadores; Recuperação de receitas e reativação de estabelecimentos; Atualização e higienização de catálogos e preços; Onboarding de novos entregadores e estabelecimentos; Registro e acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs); Sugestão de melhorias nos processos operacionais (SOPs). **Requisitos:** * Ensino médio completo; * experiência com atendimento ao cliente; **Informações Adicionais:** Horário de Trabalho: 8 às 18h \- seg a sexta/ sab 8 às 12h; Salário fixo: R$ 1\.518,00 \+ premiações (inicialmente média de R$500,00\) Convênio Farmácia; Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.518,00 \- R$2\.500,00 por mês Benefícios: * Convênios e descontos comerciais Experiência: * Administrativo? (Obrigatório)