Assistente de operacoes e projetos B2B

Descrição

Resumo da Vaga: Assistente de Operações e Projetos B2B para coordenar instalações, gerenciar documentação, prestar suporte técnico e elaborar relatórios. Principais Destaques: 1. Coordenar agendas de instalações em múltiplos locais simultaneamente. 2. Gerenciar fluxo de documentação técnica e comercial de projetos. 3. Prestar suporte técnico e esclarecimentos à equipe comercial e clientes. AGÊNCIA NOVA GESTÃO RH OPORTUNIDADE DE EMPREGO Estamos com processo seletivo aberto para a seguinte posição: Cargo: Assistente de Operações e Projetos B2B (Back Office e Suporte Técnico) Cidade de atuação: (Santana SP Zona norte) Jornada de trabalho: Segunda a Quinta: 08h00 às 18h00 \| Sexta: 08h00 às 17h00 Salário: R$ 2\.500,00 Benefícios: VR R$ 31,00/dia, Vale Transporte, Total Pass, Assistência Psicológica, Aplicativo Nutricional, Descontos em Farmácias, Day Off aniversário Principais atividades: * Levantar viabilidade técnica de serviços junto a operadoras e provedores de Internet (ISPs). * Acompanhar e coordenar agendas de instalações em múltiplos locais simultaneamente. * Gerenciar fluxo de documentação técnica e comercial necessária para execução e acompanhamento de projetos. * Realizar cadastro detalhado de clientes pessoa jurídica e pedidos no sistema. * Gerenciar processos de instalação e registro em software de gestão de despesas (TEM). * Prestar suporte técnico e esclarecimentos à equipe comercial e clientes. * Registrar, acompanhar e resolver chamados técnicos junto às operadoras quando necessário. * Elaborar relatórios de status de chamados e projetos para acompanhamento interno. ✅ Requisitos: * Mínimo de 3 anos de experiência em funções de back\-office, suporte comercial/técnico B2B, coordenação de projetos ou SAC consultivo. * Vivência comprovada no setor de Telecomunicações, TI ou Serviços Corporativos. * Experiência em coordenação de projetos com múltiplas partes envolvidas (clientes, fornecedores, operadoras). * Superior completo em Administração, Gestão de Telecomunicações, TI, Engenharia de Telecomunicações ou áreas correlatas. * Domínio avançado de sistemas CRM (preferencialmente Pipedrive) e Excel avançado. * Conhecimento em software de gestão de despesas de telecomunicações (TEM) será um diferencial. * Excelente comunicação verbal e escrita, com foco em interação com clientes e equipe interna. Tipo de contrato: Efetivo Início previsto: A definir ✨ Buscamos profissionais comprometidos, responsáveis e com vontade de crescimento. Interessados devem encaminhar currículo informando o nome da vaga para: (Informar telefone, WhatsApp ou e\-mail da agência) 1195776\-3494 Sulamyta Escolaridade Mínima: Ensino Superior