Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional para lidar diretamente com clientes e sistemas, garantindo o melhor resultado em operações e seguindo procedimentos de segurança.
Principais Destaques:
1. Atendimento direto ao cliente e garantia de resultados operacionais
2. Realização de tratativas conforme procedimento operacional padrão
3. Condução e validação de medidas de segurança em operações
**Seu desafio será:**
* Lidar diretamente com o cliente e trabalhar com sistemas da Opentech, tendo a responsabilidade de garantir ao cliente o melhor resultado em suas operações;
* Realizar as tratativas de acordo com o procedimento operacional padrão definido no roteiro de processos;
* Efetuar ligações, envio de mensagens WhatsApp e e\-mails conforme padrão pré\-estabelecido.
* Validar Checklist Operacional, e acompanhar execução junto ao condutor.
* Emitir Autorizações de Embarque
* Conduzir e validar as medidas de segurança das operações de acordo com o PGR do cliente. (escolta, isca e etc.)
**Requisitos e qualificações:**
* Ensino médio completo;
* Conhecimento do pacote Office.
* Experiência em GR será diferencial
**O que oferecemos:**
️ Vale Alimentação; Vale Transporte;
Plano de Saúde com cobertura nacional;
Plano Odontológico;
Gympass;
Programa de Indicação Premiada;
Convênio com farmácias;
Seguro de vida;
Parcerias com instituições de ensino e idiomas;
Contratação CLT;
️ Horário de trabalho: Escala 5x2 das 08h às 17h \- Sábados alternados das 08:00 às 12:00 horas.
Modelo de trabalho presencial.