Descrição
Resumo da Vaga:
O profissional realizará atendimento cordial, ágil e de qualidade ao consumidor final por telefone e e-mail, esclarecendo dúvidas sobre produtos, pedidos e serviços.
Principais Destaques:
1. Ambiente descolado, informal e espontâneo, inspirado em música, moda e arte
2. Valores de inovação, ousadia, diversidade e alegria
3. Cultura que investe em pessoas de mente aberta
TEAM CHILLI
A Chilli Beans é a empresa jovem que investe em pessoas de mente aberta e interessadas em abraçar novos conceitos. Esta é uma de nossas maiores riquezas, é uma espécie de vírus que contagia levando o DNA da pimenta desde os funcionários do escritório central, franqueados, até o consumidor final.
Nosso ambiente é descolado, informal e com muita espontaneidade, a marca foi inspirada em música, moda e arte e os nossos valores são totalmente voltados à inovação, ousadia, diversidade e alegria.
E aí, está a fim de fazer parte do time mais apimentado da América Latina?
Então dê uma olhada na vaga abaixo? \\o/
\#VEMSERPIMENTA
**Responsabilidades e atribuições**
Realizar atendimento ao consumidor final por telefone e e\-mail;
Esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos e serviços;
Registrar e acompanhar atendimentos no sistema;
Garantir um atendimento cordial, ágil e de qualidade;
Cumprir os procedimentos e padrões de atendimento da empresa.
**Requisitos e qualificações**
Boa comunicação verbal e escrita;
Excelente dicção;
Boa ortografia;
Experiência com atendimento ao cliente por telefone, e\-mail e/ou chat;
Facilidade para lidar com o público;
Organização e atenção aos detalhes;
Agilidade na resolução de demandas;
Conhecimento básico do Pacote Office;
Atendimento ao cliente por telefone, e\-mail e/ou chat;
Boa comunicação verbal e escrita;
Boa ortografia e interpretação de texto;
Informática básica e Pacote Office;
Facilidade para utilização de sistemas de atendimento.
**REQUISITOS DIFERENCIAIS**
Experiência anterior em SAC/Atendimento ao Cliente;
Estar cursando ensino superior;
Experiência com plataformas de atendimento (Preferencialmente Dynamics 365\);
Facilidade para trabalhar em equipe;
Perfil proativo, organizado e com foco na experiência do cliente.
**Informações adicionais**
Nossos benefícios:
* Plano de saúde
* Plano odontológico
* Vale refeição
* Vale transporte ou vale combustível
* Estacionamento gratuito
* Horário flexível
* PLR
Nossos diferenciais:
* Day off de aniversário
* Somos pet friendly, aqui seu pet é super bem vindo
* Massagem semanal
* Até 70% de desconto nos nossos produtos para você arrasar em qualquer ocasião
* Dress code livre – seja você e ouse no seu fashion style
A Chilli Beans é a empresa jovem que investe em pessoas de mente aberta e interessadas em abraçar novos conceitos. Esta é uma de nossas maiores riquezas, é uma espécie de vírus que contagia levando o DNA da pimenta desde os funcionários do escritório central, franqueados, até o consumidor final.
Nosso ambiente é descolado, informal e com muita espontaneidade, a marca foi inspirada em música, moda e arte e os nossos valores são totalmente voltados à inovação, ousadia, diversidade e alegria.
E aí, está a fim de fazer parte do time mais apimentado da América Latina?