Descrição
Resumo da Vaga:
Atuar no suporte técnico e operacional, sob orientação, garantindo a satisfação do cliente e a excelência técnica na implementação de soluções.
Principais Destaques:
1. Apoio na implementação eficaz de soluções e manutenção da excelência técnica.
2. Participação na instalação e aferição de equipamentos e sistemas.
3. Contribuição para a identificação de necessidades operacionais dos clientes.
**Atuar no suporte técnico e operacional, sob orientação, contribuindo para a implementação eficaz das soluções Oleak nos clientes. Garantir a satisfação e confiança do cliente, mantendo a excelência técnica da empresa e possibilitando a ampliação do portfólio de produtos e serviços dentro da base de clientes.**
* Apoiar na organização e preparação dos materiais, ferramentas e equipamentos para atividades técnicas em campo.
* Auxiliar no levantamento e consolidação de informações contratuais e requisitos operacionais do cliente.
* Participar da instalação e aferição de equipamentos e sistemas fornecidos pela Oleak, conforme padrões definidos.
* Realizar testes básicos de funcionamento dos produtos sob supervisão, garantindo aderência aos parâmetros esperados.
* Contribuir com a identificação de necessidades operacionais nos clientes e apoiar na aplicação das soluções propostas.
* Auxiliar na preparação de cenários práticos para treinamentos sobre manuseio básico de produtos e equipamentos.
* Comunicar imediatamente quaisquer inconsistências, falhas ou dúvidas percebidas durante as visitas técnicas.
* Preparar amostras e ambientes para testes de produtos e realizar a coleta de dados e observações pertinentes.
* Apoiar na organização e documentação dos resultados de testes realizados nos clientes.
* Manter a ordem e conservação de materiais, ferramentas e insumos utilizados nas operações.
* Registrar as atividades executadas em planilhas, formulários ou sistemas conforme orientações da área.
* Apoiar na compilação de dados para a elaboração de relatórios técnicos e de implantação.
* Realizar atualização constante das atividades e reportar o andamento ao superior imediato.