Analista de Operações de Fornecedores

Descrição

**Sobre a Command\|Link** A Command\|Link é uma plataforma SaaS global que fornece serviços de rede, voz e soluções de segurança da TI, ajudando as empresas a consolidar sua infraestrutura principal em um único fornecedor e adicionando uma plataforma proprietária de painel único. A Command\|Link revolucionou a indústria de TI ao enfrentar os problemas criados por nossos concorrentes. Em reconhecimento à nossa inovação sem precedentes e dedicação, a Command\|Link foi reconhecida como Produto SD\-WAN do Ano, Destaque Visionário de ITSM, Produto UCaaS do Ano, Produto NaaS do Ano, Fornecedor do Ano e Parceiro Estratégico de Crescimento da AT\&T. A Command\|Link construiu a única plataforma de TI em escala que resolve a proliferação de fornecedores de ISP e as dores de cabeça da TI. Facilitamos para nossos clientes fazerem mais, maximizar o tempo de atividade e melhorar o resultado final. Saiba mais sobre nós aqui! **Esta é uma posição 100% remota** **Sobre seu novo cargo:** O ecossistema de fornecedores da CommandLink é a espinha dorsal de como entregamos conectividade e serviços aos nossos clientes, e este cargo será responsável pela relação entre a CommandLink e nossos fornecedores do lado dos dados. Atualmente, nossa equipe gerencia um grande volume de informações de fornecedores que precisa ser constantemente rastreado, verificado e atualizado em nossos sistemas, começando pela nossa Ferramenta de Cotação, que possui a imagem mais completa que temos de cada fornecedor e cliente. Manter essa ferramenta precisa e atualizada é crítico para o funcionamento de todo o negócio. Estamos procurando um Analista de Operações de Fornecedores que não apenas planeje em torno dos dados, mas que entre na plataforma e faça o trabalho: rastreando informações, inserindo-as no sistema e analisando-as para gerar insights. Você trabalhará de perto com dados de fornecedores e da plataforma todos os dias e será um ponto de contato principal para fornecedores, Vendas e outras partes interessadas internas. Este não é um cargo profundamente técnico, mas requer alguém analítico, confortável navegando em sistemas e ferramentas, e confiante o suficiente para trazer uma mentalidade comercial a cada conversa. **Principais Responsabilidades:** * Possuir e manter a Ferramenta de Cotação, tabelas de preços e listas de construções/códigos postais, garantindo que sempre contenham as informações mais completas e precisas possíveis sobre fornecedores e clientes, e trabalhando em direção a uma única fonte de verdade para todos os dados de fornecedores. * Adquirir informações de fornecedores (listas de construções, tabelas de preços, capacidades de API, matrizes de contato e escalonamento), carregá-las na Plataforma, SharePoint, Ferramenta de Cotação e pasta de Contratos Executados, e manter a configuração de cotação orçamentária versus firme atualizada. * Analisar dados da plataforma para identificar tendências e gerar insights (taxas de vitória, onde e por que estamos perdendo negócios por cliente, região ou fornecedor), criar cartões de pontuação de fornecedores, relatar resultados da ferramenta de cotação e rastrear KPIs. * Parcerias com Vendas e Analistas de Precificação Regional para moldar a estratégia por região, por exemplo, incorporando mais fornecedores, ajustando a carteira em um determinado país ou usando cotação orçamentária. * Trabalhar com a equipe de Desenvolvimento na incorporação e manutenção de APIs de fornecedores, testar viabilidade de serviço e precificação, executar testes proativos mensais quando novas integrações forem ativadas e garantir que as APIs dos principais fornecedores estejam funcionando corretamente. * Atuar como ponto de contato para escalonamentos de fornecedores dos EUA, escalonamentos de plataforma e acesso ao portal de fornecedores para novos colaboradores, e apoiar revisões e ajustes de MSA conforme necessário. * Liderar o projeto para que os fornecedores enviem suas próprias atualizações de incorporação, listas de construções e tabelas de preços diretamente. * Assumir responsabilidades e projetos adicionais conforme necessário para apoiar o sucesso da equipe e da organização. **O que você precisará para ter sucesso:** **Obrigatório** * Experiência com Vendas e/ou funções de compras/comprador; fortes habilidades em Excel. * Perfil prático e analítico: confortável trabalhando diretamente com dados da plataforma, não apenas planejando em torno deles, mas rastreando-os e inserindo-os no sistema você mesmo. * Mentalidade comercial; você é tão confortável falando com fornecedores quanto com Vendas ou outras partes interessadas internas. * Proativo por natureza; você vai buscar as informações de que precisa em vez de esperar que cheguem até você. * Um autodidata que se destaca em ambientes de ritmo acelerado; experiência em startups ou empresas de alto crescimento é um diferencial. * Confortável aprendendo e navegando rapidamente em sistemas e ferramentas. Não é necessário um profundo conhecimento técnico ou de engenharia, mas você deve entender como a plataforma funciona e por quê. **Desejável** * Formação em telecomunicações, serviços de TI ou estruturas de preços de SaaS B2B. **Por que você vai amar a vida na Command\|Link** Junte-se a nós na CommandLink, onde você terá a oportunidade de moldar o futuro da comunicação empresarial. Valorizamos o espírito inovador e buscamos indivíduos prontos para trazer sua visão única e experiência para uma equipe que valoriza ideias ousadas e pensamento estratégico. Você está pronto para fazer a diferença? * Espaço para crescer em uma empresa de alto crescimento * Um ambiente que celebra ideias e inovação * Seu trabalho terá um impacto tangível * Tempo off flexível * Eventos divertidos em locais incríveis * Bônus de indicação de funcionários para incentivar a adição de novas pessoas excelentes à equipe Na CommandLink, estamos comprometidos em criar uma experiência de contratação justa, consistente e eficiente. Como parte de nosso processo, usamos ferramentas assistidas por IA para ajudar a revisar e analisar candidaturas. Essas ferramentas apoiam nossa equipe de recrutamento ao identificar qualificações e experiências que se alinham aos requisitos de cada cargo. As ferramentas de IA são usadas apenas para auxiliar no processo de avaliação — elas não tomam decisões finais de contratação. Cada candidatura é revisada por um membro de nossa equipe de recrutamento ou contratação antes que qualquer decisão seja tomada.