Gerente de Programas Técnicos, Experiências de Pagamentos

Descrição

Resumo: Esta função envolve liderar soluções para usuários e partes interessadas, influenciar roadmaps de produtos e gerenciar programas complexos de engenharia de software na equipe de Experiências de Pagamentos da Stripe. Pontos principais: 1. Oportunidade de influenciar significativamente a roadmap do produto e a direção técnica 2. Liderar a entrega funcional e técnica de iniciativas-chave da equipe e de toda a empresa 3. Desenvolver-se ao resolver problemas ambíguos e identificar oportunidades **Quem somos** -------------- ### **Sobre a Stripe** A Stripe é uma plataforma de infraestrutura financeira para empresas. Milhões de empresas — desde as maiores corporações globais até as startups mais ambiciosas — utilizam a Stripe para receber pagamentos, aumentar sua receita e acelerar novas oportunidades de negócios. Nossa missão é aumentar o PIB da internet, e temos uma quantidade impressionante de trabalho pela frente. Isso significa que você terá uma oportunidade sem precedentes de colocar a economia global ao alcance de todos, enquanto realiza o trabalho mais importante de sua carreira. ### **Sobre a equipe** As equipes de Experiências de Pagamentos da Stripe concentram-se em capacitar comerciantes a criar experiências de pagamento agradáveis e altamente otimizadas. Isso envolve os produtos Payment Links, Elements, Checkout e Terminal da Stripe, que estão transformando as compras online e presenciais. Esses produtos melhoram a conveniência e a segurança para consumidores em inúmeras empresas, aumentando, por fim, as taxas de conversão e reduzindo os custos para os comerciantes. A equipe de Gerenciamento Técnico de Programas (TPM) colabora estreitamente com as equipes de produto, engenharia, comercialização e clientes para alcançar os objetivos mais importantes das equipes. **O que você fará** ------------------ Gerentes de Programas Técnicos eficazes na Stripe sempre priorizam a condução das soluções certas para nossos usuários e partes interessadas internas, com foco constante na entrega de impacto de longo prazo para o produto e para a Stripe. Você fará isso mesmo quando não for o caminho mais fácil para nós ou para nossas equipes, exigindo decisões de trade-off. Você antecipará desafios e identificará oportunidades para permitir que nossas equipes operem em seu melhor nível e eliminar desnecessidades na entrega de resultados. As Experiências de Pagamentos ainda estão em estágio inicial. Portanto, você terá a oportunidade de exercer influência significativa sobre a roadmap do produto e a direção técnica da equipe. ### **Responsabilidades** * Liderar a entrega funcional e técnica de iniciativas-chave da equipe, da organização e de toda a empresa * Colaborar com equipes de engenharia no design, dimensionamento e acompanhamento de funcionalidades * Criar especificações funcionais, planos de projeto e roadmaps * Gerenciar e executar simultaneamente múltiplos programas de engenharia de software * Auxiliar na tomada de decisões de produto para alinhá-las às iniciativas superiores da empresa * Influenciar colegas e gestores e construir consenso ao lidar com ambiguidade * Garantir clareza entre todas as partes interessadas quanto ao objetivo, ao problema e aos resultados para os quais a equipe está trabalhando. * Compreender os problemas técnicos que precisam ser resolvidos e trabalhar em estreita colaboração com as partes interessadas necessárias das equipes de engenharia, bem como com os sistemas/processos técnicos envolvidos, para definir e gerenciar a maneira mais eficaz de capacitar as equipes a entregar soluções. * Trazer clareza rápida a situações ambíguas, resolvê-las efetivamente, comunicar decisões de forma eficiente e permitir que as equipes avancem rumo à implementação de soluções. Você aplicará sua experiência e conhecimento contextual aos problemas que as equipes precisam resolver **Quem você é** --------------- Procuramos alguém que atenda aos requisitos mínimos para ser considerado para esta vaga. Se você atende a esses requisitos, é incentivado a se candidatar. As qualificações preferenciais são um diferencial, não um requisito. ### **Requisitos mínimos** * 7 anos ou mais de experiência em gestão de produto ou gerenciamento técnico de programas, com ampla experiência em parceria estreita com equipes de engenharia de software * Experiência em gerenciamento de programas em todas as fases do desenvolvimento de software. * Histórico comprovado de definição e execução de programas complexos abrangendo múltiplas funções * Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, com capacidade de estabelecer relacionamentos sólidos com partes interessadas e líderes seniores * Desenvolver-se ao resolver problemas ambíguos e identificar oportunidades onde outros veem caos * Experiência em influenciar decisões técnicas, especialmente no que diz respeito à confiabilidade, segurança, latência e escalabilidade * Foco incansável nos usuários e na resolução de suas necessidades e desejos * Possuir estruturas robustas de priorização para orientar o desenvolvimento da equipe de produto e dos clientes. Você terá um forte entendimento de nossas roadmaps de produto e ajudará os líderes a navegar entre o cumprimento da roadmap e o equilíbrio com as necessidades prioritárias dos clientes ### **Qualificações preferenciais** * Experiência com produtos relacionados a pagamentos