**DESCRIÇÃO DA VAGA** Buscamos um(a) Supervisor(a) Operacional com perfil prático, analítico e de alta responsabilidade para liderar o funcionamento das unidades do Delivery Mall. Essa é uma função de campo, voltada para garantir operação enxuta, mall limpo e funcional, prevenção de falhas, atendimento de chamados e bom relacionamento com lojistas. **RESPONSABILIDADES** * Coordenar e supervisionar os operadores imobiliários de cada unidade * Validar checklists de limpeza, abertura e fechamento diariamente * Realizar inspeções presenciais em cada unidade seguindo cronograma de rota semanal * Acompanhar e direcionar manutenções e prestadores de serviço * Atuar em conjunto com a equipe de sucesso do cliente em onboarding e encerramento de lojas * Participar ativamente de projetos de melhoria da infraestrutura * Garantir a comunicação adequada entre lojistas, time interno e terceiros * Elaborar relatórios semanais de performance operacional com fotos, falhas e planos de ação **PERFIL DESEJADO** * Organizado(a), prático(a) e com senso de dono * Hábil em liderar operações descentralizadas * Comunicativo(a), firme e respeitoso(a) * Capaz de identificar falhas e executar soluções simples com agilidade **REQUISITOS** * Experiência com rotina de lojas, shoppings, condomínios, centros logísticos ou facilities * Saber usar Trello, WhatsApp, Google Drive e ter boa escrita para relatórios simples * Ter meio de transporte próprio para visitar unidades diariamente (carro ou moto) * Disponibilidade para trabalhar presencialmente de segunda a sexta\-feira, em horário comercial Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.954,18 \- R$2\.800,00 por mês Benefícios: * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial