Analista de Infraestrutura Cloud Pleno

Descrição

Somos uma empresa jovem, dinâmica e com foco em inovação! Nosso objetivo é estar entre as maiores e melhores empresas de TI do Brasil, oferecendo o que há de mais inovador aos nossos clientes, parceiros, colaboradores e comunidade. Junte\-se a esse grande grupo que já conquistou diversos prêmios da AWS e é está no ranking das melhores empresas para se trabalhar (GPTW)! Nossos **Analistas de Infra Cloud Pleno** tem papel essencial no suporte e sustentação de alta complexidade em ambientes nas principais clouds públicas do mercado (AWS, GCP e AZURE). Também apoiará tecnicamente os integrantes da equipe, além de criar procedimentos para aumentar a maturidade da entrega de serviços do time de Sustentação. Se você tem curiosidade e vontade de aprender novas ferramentas, plataformas e tecnologias, é Data Driven e HandsOn, é uma pessoa sempre antenada nas novidades do Mundo Cloud e Devops, essa vaga é para você! Candidate\-se, queremos te conhecer! **Responsabilidades e atribuições** * Operar e sustentar ambientes críticos de produção em AWS * Monitorar, analisar e solucionar incidentes utilizando Dynatrace, Datadog e monitoramento sintético. * Realizar troubleshooting avançado em Kubernetes/EKS, incluindo pods, OOM, consumo de CPU e memória, resource limits, HPA e scaling. * Investigar falhas envolvendo APIs, redes, bancos de dados, mensageria e pipelines de dados. * Diagnosticar problemas em SQS e SNS, incluindo DLQs e mensagens retidas. * Conduzir análises de causa raiz e implementar ações corretivas e preventivas para incidentes recorrentes. * Apoiar a estabilidade e o desempenho de API Gateways, service mesh e componentes de integração. * Comunicar incidentes, riscos e evolução dos atendimentos ao cliente, garantindo o cumprimento dos SLAs. * Propor melhorias de disponibilidade, observabilidade, capacidade e otimização de custos do ambiente AWS. * Atuar com autonomia e realizar o escalonamento técnico quando necessário. **Requisitos e qualificações** * Experiência em sustentação de ambientes críticos de produção 24x7\. * Domínio de Kubernetes e Amazon EKS, incluindo troubleshooting, gestão de recursos, scaling e alta disponibilidade. * Experiência com serviços AWS, especialmente EC2, RDS, S3, SQS, SNS, CloudFront e API Gateway. * Experiência com Dynatrace para análise de alertas, correlação de eventos, identificação de causa raiz e tuning. * Capacidade de diagnosticar problemas entre diferentes camadas: infraestrutura, containers, aplicações, APIs, redes, bancos de dados e mensageria. * Experiência em gestão de incidentes, análise de causa raiz e tratamento de problemas recorrentes. * Autonomia, proatividade e boa comunicação com equipes técnicas e cliente. **\+Desejáveis** * Experiência com Kong, KrakenD, Envoy ou outras soluções de API Gateway e service mesh. * Conhecimento de Keycloak, AWS IAM e soluções de autenticação e SSO. * Familiaridade com QuickSight, OpenMetadata, Budibase ou CKAN. * Conhecimento de práticas de FinOps e otimização de custos em AWS. * Experiência prévia no setor financeiro, meios de pagamento ou Open Finance. **Informações adicionais** **BENEFÍCIOS** Flexibilidade de horário Incentivos Educacionais (Parcerias com Instituições de Ensino) Férias Remuneradas TotalPass Birthday off Assistência Médica Assistência Odontológica Licença Maternidade Licença Paternidade Reembolso em Certificações AWS Quem somos Somos a **Darede:** uma empresa de tecnologia com alma inovadora, movida por pessoas e guiada pelo propósito de transformar negócios, carreiras e histórias por meio da tecnologia. Há mais de uma década, crescemos de forma consistente, sustentável e coletiva. Nosso objetivo é claro: estar entre as maiores e melhores empresas de TI do Brasil, entregando soluções de alto impacto para clientes, parceiros, colaboradores e para a comunidade. Mais do que resultados, construímos jornadas. Acreditamos no alinhamento entre objetivos de vida e de carreira — e é isso que nos permite ir mais longe, juntos. **Reconhecimento que é resultado de trabalho coletivo** Nos últimos anos, nosso crescimento foi reconhecido por importantes prêmios, selos e parcerias, que refletem a força do nosso time: * Parceira Premier AWS – o mais alto nível de parceria com a AWS * AWS Consulting Partner of the Year – LATAM 2024 * AWS SMB Star Award – LATAM 2025 * AWS Innovation Partner of the Year – LATAM 2025 * AWS Social Impact Partner of the Year – LATAM 2025 * AWS Ecosystem Partners Brazil (reconhecimento ISG) * Most Promising Cloud Solutions Provider in Latin America 2024 * AWS ID\&E Employer Champion (diversidade, equidade e inclusão) * \+400 certificações AWS * \+150 acreditações técnicas * \+16 competências AWS reconhecidas oficialmente * Mais de 2\.000 clientes satisfeitos * \+600 projetos (launches) entregues com sucesso * 4x GPTW e reconhecimento como uma das melhores empresas para trabalhar em diversidade étnico\-racial Esses resultados são fruto da nossa excelência técnica, da força do trabalho coletivo e do nosso compromisso contínuo com pessoas, inovação e impacto positivo. Tudo isso porque acreditamos que excelência técnica e cuidado com pessoas caminham juntos. **Pessoas no centro, dentro e fora da empresa** Acreditar em potencial humano faz parte do nosso DNA. Por isso, apoiamos ativamente iniciativas como **Escola da Nuvem**, **Cloudelas** e **Transformar Tech**, contribuindo para a formação de talentos e para um ecossistema de tecnologia mais diverso e inclusivo. **Por que trabalhar na Darede?** Se você busca um lugar para: * Aplicar e expandir seu conhecimento técnico * Aprender continuamente e evoluir na carreira * Trabalhar com tecnologia de ponta e grandes desafios * Impactar positivamente a sociedade * Desenvolver pessoas e transformar contextos * Fazer parte de um time que joga junto **A Darede é o seu lugar.** Aqui, você não constrói apenas soluções em cloud. Você constrói futuro — o seu e o de muitas outras pessoas. Instagram Linkedin Site **Glassdoor** Youtube **Blog** Facebook **Nossos** **Cases** **Conheça o** **CAAS**