Maître

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um(a) Maître com perfil de liderança para coordenar o salão, garantir atendimento elevado e integrar o serviço ao conceito da casa, focado na experiência do cliente. Principais Destaques: 1. Liderança estratégica na operação do restaurante 2. Foco na experiência do cliente e excelência de serviço 3. Desenvolvimento contínuo da equipe Buscamos um(a) Maître com perfil de liderança, postura profissional e forte orientação para experiência do cliente. Essa posição é estratégica dentro da operação, sendo responsável por coordenar o salão, garantir padrão de atendimento elevado e integrar o serviço ao conceito da casa. **Principais Responsabilidades** * Liderar a equipe do restaurante * Organizar e conduzir instruções diárias com o time * Garantir padrão de atendimento alinhado ao posicionamento da casa * Recepcionar clientes e gerir fluxo de reservas e espera * Treinar continuamente a equipe (serviço, postura, abordagem e produto) * Atuar diretamente na experiência do cliente durante o serviço e as demais atividades pertinente ao cargo. **Treinamento \& Desenvolvimento** * Treinar novos colaboradores (integração e padrão de casa) * Desenvolver a equipe atual com foco em excelência e consistência * Garantir que o time esteja preparado para oferecer uma experiência memorável **Requisitos** * Experiência prévia como Maître ou líder de salão * Vivência em restaurantes, bares ou hoteis de padrão médio/alto * Conhecimento em vinhos (diferencial relevante) * Perfil de liderança, organização e proatividade * Boa comunicação e postura profissional **Diferenciais** * Formação ou cursos na área * Experiência em restaurantes **Salário:** a Combinar **Benefícios:** * Cesta Básica * Convenio Odontológico * Convenio Médico * Seguro de vida * Ginastica Laboral * Aulas de inglês * Ajuda de custo * Terapia com Psicanalista * Estacionamento Gratuito * Day off no dia do aniversário **Pergunta(s) de seleção:** * Conhecimento de Vinhos? ( será um diferencial) * Experiência na área de restaurantes e hotéis? * Inglês ( será um diferencial) Local do trabalho: Presencial Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Cesta básica * Estacionamento gratuito * Seguro de vida Experiência: * Experiência em restaurantes (Preferencial) * Atendimento ao Cliente (Preferencial) Idioma: * Inglês (será um diferencial) (Preferencial) Local do trabalho: Presencial