




Descrição: Sobre a vaga:* O profissional será responsável por co\-liderar a equipe de e\-commerce, e assegur a qualidade dos pedidos, o cumprimento dos prazos e a excelência no atendimento ao cliente. Principais atribuições:* Liderar e garantir a excelência das operações de e\-commerce nas plataformas 1P (site próprio) e 3P (Ifood, last mile); * Assegurar a integridade dos pedidos, o cumprimento dos prazos e a precisão nas conferências; * Acompanhar indicadores de desempenho, garantindo eficiência logística e satisfação do cliente; * Em unidades com encarregado de e\-commerce, atuar como co\-líder, apoiando na gestão e no desenvolvimento da equipe. Requisitos obrigatórios:* Ensino médio completo (superior será considerado diferencial); * Experiência anterior com operações de e\-commerce, logística ou atendimento ao cliente; * Conhecimento básico em ferramentas digitais e sistemas de gestão de pedidos; * Habilidade em liderança de equipe, comunicação e resolução de problemas; * Foco em resultados, organização e senso de responsabilidade. Requisitos desejáveis(diferencial):* Experiência com plataformas 1P e 3P; * Vivência no segmento varejista/supermercadista; * Conhecimento em indicadores operacionais e metas de performance. Benefícios:* Plano de Saúde e Odontológico Empresarial * Seguro de Vida * Vale\-Transporte * Participação nos Lucros * Programas de Desenvolvimento * Plano de Carreira Jornada de trabalho e carga horária:* Escala conforme operação da loja, com disponibilidade para trabalhar finais de semana e feriados, conforme necessidade do setor. 2601010046291799165


