Estagiário de Apoio ao Relacionamento com Clientes de TI

Descrição

Estagiário de Apoio ao Relacionamento com Clientes de TI Horário: 8h às 18h Bolsa: R$ 600,00 \+ R$ 200,00 de ajuda de custo Benefícios: Telemedicina, assistência psicológica, jurídica e financeira, além de até 80% de desconto em academias. Descrição da Vaga Buscamos estudante para atuar no suporte e atendimento a clientes corporativos, realizando atualizações de CRM, gestão de demandas via e\-mail e tickets, e apoio às áreas de vendas e relacionamento. A posição proporciona aprendizado em rotinas administrativas, fluxo de atendimento, gestão de carteira e interação com equipes de TI de grandes empresas. Responsabilidades * Atualizar informações no CRM e manter registros organizados. * Gerenciar caixa de e\-mail e chamados via sistema de tickets. * Apoiar no atendimento a clientes corporativos e no acompanhamento de solicitações. * Identificar oportunidades de negócio e repassar à equipe comercial. * Contribuir com rotinas administrativas e organização de documentos. * Acompanhar processos e ferramentas de automação e IA. Requisitos * Estar estudando Administração, Marketing, Sistemas de Informação, Comunicação, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas. * Boa comunicação verbal e escrita, organização e interesse em aprender. Benefícios * Ajuda de custo Tipo de vaga: Estágio Duração do contrato: 12 meses Pagamento: a partir de R$800,00 por mês Benefícios: * Celular da empresa * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Cidade/UF de residência atual? * Qual curso superior? Escolaridade: * Ensino Superior completo (Preferencial) Local do trabalho: Presencial