**Quem Somos** Na Kyndryl, operamos e reimaginamos os sistemas tecnológicos críticos para a missão que impulsionam a vantagem competitiva das principais empresas globais. Estamos no coração do progresso; com experiência comprovada e um fluxo contínuo de insights impulsionados por IA, possibilitando decisões mais inteligentes, inovação mais rápida e uma vantagem competitiva duradoura. Para nossos colaboradores — os Kyndryls — isso significa realizar um trabalho com propósito que impulsiona o progresso humano. Junte-se a nós e experimente um ambiente flexível e acolhedor, onde seu bem-estar é priorizado e seu potencial pode florescer. **A Função** Os Operadores de Computador da Kyndryl desempenham um papel fundamental na revolução da forma como operamos sistemas computacionais complexos. Você terá a oportunidade de trabalhar com tecnologia de ponta, supervisionar e controlar redes e aplicações intrincadas, além de operar sistemas distribuídos em um ambiente multicliente. Como Operador de Computador, você estará na linha de frente técnica — realizando operações em lote conforme acordos de serviço, analisando problemas de primeiro nível em diversos sistemas e resolvendo-os ou redirecionando-os conforme apropriado. Você também terá a oportunidade de desenvolver processos de gerenciamento de suporte específicos às necessidades dos clientes, garantindo que ofereçamos o mais alto nível de serviço. Se você tem paixão por tecnologia e deseja aprimorar continuamente suas habilidades — esta é a posição ideal para você. Você trabalhará com uma equipe talentosa de profissionais e colaborará em projetos empolgantes que estão moldando o futuro do nosso setor. **Principais Responsabilidades** * Executar e monitorar ciclos em lote, incluindo cargas de trabalho diárias, semanais, de fim de mês e de fim de ano. * Realizar submissão de trabalhos, manter/liberar, reexecuções, reinícios e forçar conclusão de atividades. * Diagnosticar e recuperar trabalhos interrompidos, assegurando impacto mínimo nos negócios. * Analisar e gerenciar dependências de trabalhos upstream e downstream para manter a integridade dos ciclos. **Seu futuro na Kyndryl** Cada posição na Kyndryl oferece um caminho para o crescimento de sua carreira, desde Administrador de Sistemas Júnior até Arquiteto. Temos oportunidades exclusivas com provedores de nuvem global que você não encontrará em nenhum outro lugar, incluindo experiência prática, oportunidades de aprendizado e a chance de obter certificações nas quatro principais plataformas. Um dos benefícios da Kyndryl é que trabalhamos com clientes de diversos setores, desde bancos até varejo. Seja para ampliar seus conhecimentos ou especializar-se em um setor específico, você encontrará sua oportunidade aqui. **Quem Você É** Disponível para os turnos da manhã e da tarde. Você é bom no que faz e possui a experiência necessária para comprová-lo. No entanto, igualmente importante — você possui mentalidade de crescimento; está motivado a impulsionar seu próprio desenvolvimento pessoal e profissional. Você é focado no cliente — alguém que prioriza o sucesso do cliente em seu trabalho. E, finalmente, você é aberto e sem fronteiras — naturalmente inclusivo ao interagir com os demais. **Experiência Técnica e Profissional Necessária:** * Experiência prática com **AutoSys** em sistemas distribuídos (trabalhos interrompidos, verificação de dependências, calendários, alarmes) * Experiência prática com **Jobtrac** em sistemas mainframe (fluxos de trabalhos, trabalhos interrompidos, reexecuções, reinícios, regras de agendamento) * Monitorar a execução de trabalhos em lote em diversos ambientes. * Executar operações via linha de comando UNIX/Linux (por exemplo, ls, grep, ps, chmod, vi). * Compreender a execução de trabalhos em lote no Windows (Agendador de Tarefas, scripts básicos). * Aplicar conhecimentos em mainframe (z/OS, JCL, SDSF) para monitorar, diagnosticar e dar suporte às operações em lote. * Seguir procedimentos operacionais em um ambiente 24×7, incluindo tratamento de incidentes e escalonamento. * Forte compreensão do controle de trabalhos, execução em lote e dependências operacionais. * Expertise operacional em mainframe em z/OS, JCL, SDSF e monitoramento de lote. * Familiaridade com processos alinhados ao ITIL para Gerenciamento de Incidentes e Mudanças. * Inglês avançado e **fluente** (falado e escrito), exigido para interações frequentes com clientes baseados nos EUA. * Excelentes habilidades de comunicação para transmitir informações técnicas de forma clara. * Alta inteligência emocional para lidar com transições rápidas e de alta pressão. * Capacidade comprovada de cumprir prazos e priorizar tarefas de forma eficaz. * Mentalidade orientada a processos, com forte adesão a procedimentos operacionais e iniciativas de melhoria contínua. * **Disponível para os turnos da manhã e da tarde** **Ser Você Mesmo** O "Kyn" na Kyndryl significa parentesco, representando os fortes laços que temos uns com os outros, com nossos clientes e com nossas comunidades. Concentramo-nos em garantir que todos os Kyndryls se sintam incluídos e damos as boas-vindas a pessoas de todas as culturas, origens e experiências. Mesmo que você não atenda a todos os requisitos, incentivamos você a se candidatar. Acreditamos no crescimento e estamos ansiosos para ver o que você pode trazer. Na Kyndryl, o feedback dos colaboradores indicou que o principal fator de engajamento é o senso de pertencimento. Esse sentimento de pertencimento — ser um membro valorizado, respeitado e confiável da equipe — é fundamental para nossa cultura e impulsiona excelentes experiências para nossos clientes. Esse compromisso de acolher a todos em nossa empresa significa que a Kyndryl lhe dá a capacidade de prosperar e contribuir para nossa cultura de empatia e sucesso compartilhado. Essa é a maneira Kyndryl. **O Que Você Pode Esperar** Sua carreira conosco não é apenas um emprego — é uma aventura com propósito. Oferecemos uma cultura dinâmica e flexível quanto ao modelo híbrido, que apoia seu bem-estar e o capacita a crescer. Nossos programas Be Well são cuidadosamente projetados para apoiar sua saúde financeira, mental, física e social — porque sabemos que, quando você se sente bem, realiza seu melhor trabalho. Desde seu primeiro dia, você mergulhará em um trabalho impactante que mantém os sistemas dos quais nossos clientes dependem diariamente. Você não apenas contribuirá — fará a diferença, enfrentando projetos significativos que aprimoram suas habilidades e impulsionam seu crescimento. Estamos aqui para apoiar sua jornada. Com ferramentas poderosas para traçar seu caminho profissional, metas personalizadas de desenvolvimento alinhadas às suas ambições e feedback contínuo para mantê-lo inspirado e no rumo certo, você terá tudo de que precisa para prosperar e evoluir. Você desenvolverá habilidades altamente demandadas para crescer em sua carreira e alcançar suas ambições, com acesso a oportunidades de aprendizado de ponta — desde certificações com Microsoft, Google e Amazon até coaching e experiências práticas. E, durante todo esse processo, você fará parte de uma cultura que valoriza a empatia, a busca incansável pelo aprendizado e o compromisso com o sucesso compartilhado. Queremos que você prospere aqui — e estamos comprometidos em ajudá-lo nisso. Pronto para causar impacto? Junte-se a nós e ajude a moldar o que vem a seguir. **Indique!** Se você conhece alguém que trabalha na Kyndryl, ao ser questionado ‘Como você soube sobre nós’ durante o processo de inscrição, selecione ‘Indicação de Funcionário’ e insira o endereço de e-mail da Kyndryl do seu contato.
João Silva
Indeed · HR
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