Descrição
O Atendente Comercial da Venancy Company tem como principal missão transformar clientes
interessados em vendas concluídas através de um atendimento estratégico, humanizado e persuasivo,
garantindo excelência na experiência do cliente desde o primeiro contato até a finalização do pedido.
1\. Atendimento de Leads Qualificados
* Receber leads via WhatsApp oriundos de campanhas e anúncios online.
* Realizar atendimento consultivo e humanizado por ligação e WhatsApp.
* Esclarecer dúvidas finais dos clientes sobre o produto e processo de compra.
* Identificar objeções durante a negociação e conduzir o cliente estrategicamente até a decisão de
compra.
* Manter postura profissional, cordial e focada em resultados.
2\. Respeito ao Processo Comercial Validado
* Seguir rigorosamente o processo de condução de ligação fornecido pela empresa.
* Respeitar os roteiros comerciais e etapas de atendimento definidas pela operação.
* Aplicar corretamente as técnicas de conversão ensinadas nos treinamentos internos.
* Compreender que o processo comercial utilizado é validado para maximizar resultados.
* Participar de treinamentos, alinhamentos e atualizações comerciais.
3\. Finalização de Pedidos
* Coletar corretamente nome completo, endereço, forma de pagamento e demais dados necessários.
* Registrar corretamente todas as informações no sistema da empresa.
* Garantir que o pedido esteja completo, validado e aprovado para envio.
* Manter atenção total aos detalhes para evitar erros operacionais.
4\. Follow\-Up e Reengajamento
* Realizar contato com clientes que não concluíram a compra no primeiro atendimento
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2\.025,00 \- R$6\.387,93 por mês
Benefícios:
* Celular da empresa
* Estacionamento gratuito
Local do trabalho: Presencial