Auxiliar de Atendimento ao Cliente

Descrição

Atender clientes, pessoalmente, por telefone ou pela internet, prestando esclarecimentos sobre produtos e serviços. **CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS** Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint Dropbox Google Drive Telegram **HABILIDADES DESEJÁVEIS** Boa dissertação Pensamento crítico Autodisciplina Resolução de Problemas Trabalho em Equipe Adaptabilidade Proatividade Pensamento crítico Autodisciplina Habilidades interpessoais **COMPETÊNCIAS EXIGIDAS** Conhecimento em ADM Conhecimentos em Software de Escritório Comunicação Efetiva Organização e Gestão do Tempo **DIFERENCIAL** Experiência com atendimento a clientes Experiência com cobrança **ATIVIDADES A EXERCER** Atendimento a cliente presencial e online; Emissão, entrega e envio de carnês Elaboração e emissão de contratos; Recebimento de prestações; Cadastramento de clientes; Emissão de relatórios através do sistema Elaboração de declarações; Acompanhamento de processos gerados no atendimento; Arquivamento de documentos; Diligencias externas quando necessário. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$1\.750,00 por mês Benefícios: * Vale\-refeição * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Mora próximo a Nova Iguaçu? * Possui alguma experiência com cobrança?