**Descrição da Vaga** Buscamos um(a) **SDR (Pré\-vendas)** para atuar no primeiro atendimento e na qualificação de potenciais pacientes da Clínica Magela Júnior (CMJ). Essa pessoa será responsável pelo contato inicial via canais digitais, entendimento das necessidades do paciente e direcionamento adequado para as especialidades e profissionais da clínica, contribuindo para o aumento de agendamentos e a melhor experiência do paciente. **Principais Atividades** * Realizar o primeiro contato com leads oriundos de redes sociais, WhatsApp e outros canais digitais. * Identificar a necessidade do paciente e direcionar para a especialidade correta (odontologia, estética, psicologia, fisioterapia, entre outras). * Informar valores de consultas, condições de atendimento e benefícios do Clube de Vantagens, quando aplicável. * Qualificar leads conforme critérios definidos (perfil, urgência, especialidade, capacidade de agendamento). * Apoiar o agendamento de consultas e procedimentos. * Registrar atendimentos e informações em sistema ou CRM. * Manter comunicação clara, cordial e profissional com pacientes e potenciais pacientes. * Apoiar o time administrativo/comercial na organização da agenda e do fluxo de atendimentos. **Requisitos Mínimos** * Ensino Superior em andamento ou concluído (Administração, Gestão Comercial, Comunicação, áreas da saúde ou afins). * Boa comunicação verbal e escrita. * Perfil organizado, proativo e com facilidade de relacionamento. * Conhecimento básico em atendimento ao cliente ou vendas. * Facilidade com ferramentas digitais (WhatsApp, Instagram, sistemas de agenda). **Diferenciais** * Experiência prévia como SDR, recepcionista comercial, atendimento em clínicas ou consultórios. * Conhecimento em CRM ou sistemas de agendamento. * Experiência com atendimento via WhatsApp e redes sociais. * Familiaridade com o segmento de saúde, odontologia ou estética. **Competências Comportamentais Esperadas** * Comunicação clara e empática. * Organização e responsabilidade com informações e agendas. * Resiliência para lidar com objeções e dúvidas dos pacientes. * Foco em qualidade de atendimento e experiência do paciente. * Interesse em crescimento e desenvolvimento profissional na área comercial/atendimento em saúde. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.518,00 \- R$4\.000,00 por mês