SDR - Sales Development Representative

Descrição

Resumo da Vaga: Atuar na pré-venda, qualificando leads e gerando oportunidades comerciais, garantindo um fluxo constante de reuniões qualificadas e organizando o processo no CRM. Principais Destaques: 1. Qualificar leads e gerar oportunidades comerciais para o time de vendas 2. Agendar reuniões qualificadas e garantir passagem de bastão clara 3. Apoiar a melhoria contínua e interagir com marketing Atuar na pré\-venda, qualificando leads e gerando oportunidades comerciais para o time de vendas, garantindo um fluxo constante de reuniões qualificadas e organizando o processo no CRM. Principais responsabilidades Realizar primeiro contato com leads (WhatsApp, ligação, e\-mail, Instagram/LinkedIn, conforme canal da empresa). Qualificar leads com base em critérios definidos (perfil, necessidade, urgência, orçamento, decisor, etc.). Conduzir diagnóstico inicial (roteiro de perguntas) e identificar dores/objetivos do cliente. Agendar reuniões qualificadas para closer/vendedor e garantir passagem de bastão clara. Registrar e atualizar todas as interações no CRM (pipeline, atividades, cadências, tags). Executar cadências de follow\-up e reativação de leads frios/mornos. Trabalhar com metas de volume e qualidade: contatos/dia, taxa de resposta, reuniões agendadas, SQLs, comparecimento, conversão. Apoiar a melhoria contínua: sugerir ajustes em scripts, objeções, qualificação e segmentação. Interagir com marketing para feedback sobre qualidade dos leads e alinhamento de campanhas. Requisitos (essenciais) Boa comunicação verbal e escrita, objetividade e postura consultiva. Organização e disciplina para rotina de cadências e CRM. Facilidade com ferramentas digitais (WhatsApp Business, planilhas, CRM, e\-mail). Resiliência para lidar com negativas e follow\-ups. Experiência prévia em atendimento, telemarketing, comercial, pré\-vendas ou relacionamento (diferencial, não obrigatório). Diferenciais (desejáveis) Experiência com CRM (HubSpot, Pipedrive, RD Station, Agendor, etc.). Conhecimento de funil de vendas e métricas (MQL, SQL, taxa de conversão, no\-show). Experiência com prospecção ativa (outbound), cold call/cold message. Vivência em vendas consultivas B2B. Perfil comportamental Comunicativo(a), proativo(a) e com energia comercial. Curioso(a) (faz perguntas boas) e orientado(a) a metas. Responsável com horários, processos e qualidade de registro. Capacidade de aprender rápido e melhorar scripts com base em dados. Modelo de trabalho Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1\.800,00 \- R$5\.000,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial