Descrição
Resumo da Vaga:
Este profissional será responsável por qualificar leads, atender clientes, manter registros atualizados e participar ativamente de reuniões de equipe para planejamento e resultados.
Principais Destaques:
1. Qualificação de leads e atendimento ao cliente
2. Gestão e atualização de dados de clientes
3. Participação ativa em reuniões de equipe e planejamento
Atender os leads capturados pelo marketing e qualificá\-los de modo a garantir que tais leads têm, de fato, potencial para se tornarem clientes.
Atender e tirar dúvidas dos clientes;
Qualificar clientes;
Repassar clientes qualificados para os closers;
Responder clientes via google meu negócio;
Atualizar planilhas de atendimento ao cliente;
Cadastrar informações dos clientes nas planilhas de controle interno;
Catalogar clientes para atualização da base de dados;
Arquivar clientes no whatsapp quando fechado o pedido;
Participar de reuniões diárias com o time;
Alterar preços e incluir produtos na loja online;
Participar de reuniões de planejamento e apresentações dos resultados semanais;
Participar de reuniões de resultados mensais;
Realizar follow up's com os clientes inativos;
Participar das reuniões one\-on\-one com o gestor.