Analista de Vendas, B2B - Bilíngue

Descrição

Resumo da Vaga: O Analista de Vendas B2B irá gerenciar uma carteira de clientes designada, trabalhando em equipe para alcançar as metas de receita e garantir a satisfação do cliente. Principais Destaques: 1. Gerenciar carteira de clientes B2B e metas de receita 2. Adquirir domínio do produto e compreensão técnica dos serviços 3. Resolver proativamente preocupações e obstáculos dos clientes **Operations** **Other** **Location** Sao Paulo, Brazil **Language** English **Summary** ----------- O Analista de Vendas B2B será responsável por gerenciar uma carteira de clientes designada, trabalhando em estreita colaboração com a equipe para alcançar as metas de receita estabelecidas.**Description** --------------- **Responsabilidades:*** Fornecer previsões de vendas (semanais, mensais e trimestrais) precisas e em tempo hábil. * Adquirir domínio completo do conhecimento do produto e compreensão técnica dos serviços para avaliar e atender com eficácia os requisitos dos clientes. * Tomar iniciativas para resolver proativamente as preocupações ou obstáculos dos clientes que possam impedir sua satisfação ou o uso adequado do produto. * Gerenciar a pressão competitiva externa e lidar com objeções para reter clientes ou conquistar novos. * Gerenciar um alto volume diário de contatos com clientes por telefone e e\-mail, sendo a maioria das comunicações de natureza ativa (outbound). * Trabalhar em conjunto com a equipe e a gerência para garantir uma experiência profissional em todas as interações com clientes e prospects na sua área de atuação. * Manter o sistema de gerenciamento de clientes (CRM) atualizado, garantindo que todos os dados relevantes sejam capturados e registrados de forma precisa. * Realizar diversas atividades de vendas, incluindo qualificação de leads, conversão de leads, verificações de saúde da conta, atuar como a voz do cliente ou renovar contratos.