Recepcionista

Descrição

Estamos em busca de uma pessoa organizada, comunicativa e ágil para ser responsável pelo primeiro contato digital com novos leads, realizando o atendimento inicial, qualificação, organização do CRM/SAAS e direcionamento estratégico para visitas presenciais. **Sobre a Empresa:** A **New Batel** atua no segmento de móveis sob medida, criando ambientes que unem design autoral, funcionalidade inteligente e acabamentos de altíssimo padrão. Do primeiro traço à entrega final, cada projeto é pensado para transformar espaços em experiências únicas, atemporais e cheias de significado. Fundada em 2021 por **Giselle Galhardi**, após uma sólida trajetória como CEO no varejo nacional. Criada em um momento desafiador, a empresa nasceu com um propósito claro: construir um negócio guiado por valores inegociáveis, como família, confiança e excelência. Hoje, seguimos crescendo com foco em pessoas, qualidade e respeito absoluto por cada cliente — e buscamos profissionais que queiram evoluir junto com a marca e deixar sua assinatura em cada projeto. **O que você fará no dia a dia:** * **Atendimento e Qualificação de Leads:** Ser responsável pelo primeiro contato digital com novos leads, realizando atendimento inicial, qualificação, organização do CRM/SAAS e direcionamento estratégico para visitas presenciais. Responder novos leads com tempo médio de resposta de até 5 minutos, percorrer o processo de filtro inicial, realizar follow\-ups, atualizar o pipeline, agendar visitas conforme disponibilidade do Gerente de Marketing, confirmar horários, enviar lembretes de comparecimento, registrar motivos de perdas/desqualificação, recepcionar o lead no dia da visita e acompanhar indicadores de agendamentos, comparecimentos e ausências. * **Organização de Documentos:** Gestão e arquivamento de documentos importantes, assegurando que todos os registros sejam devidamente organizados e de fácil acesso; Entrada e atualização de dados no sistema, mantendo a integridade das informações e a organização dos arquivos; Controle de entrega de todos os documentos para a contabilidade. * **Assistência à Diretoria:** Apoio na organização de agendas, compromissos e viagens da diretoria, garantindo eficiência e alinhamento com as prioridades da empresa; Acompanhamento de pautas e reuniões semanais com lideranças, ajudando na coordenação de decisões e ações; Gerenciamento de e\-mails e chamadas telefônicas, facilitando a comunicação entre a diretoria, equipe interna e outros. * **Auxiliar em atividades de Recursos Humanos e Marketing:** auxiliar nas operações diárias do RH, oferecendo suporte administrativo aos gestores, mantendo registros de colaboradores atualizados, apoiando processos de recrutamento e seleção, admissão, integração, treinamentos e comunicação com candidatos e colaboradores, garantindo organização, conformidade e fluidez dos processos internos. * **Demais demandas de necessidade da empresa.** **Requisitos Obrigatórios:** * Ensino superior cursando ou completo em Gestão Comercial, Marketing, Relações Públicas ou áreas correlatas. * Experiência mínima de 6 meses com rotinas administrativas, comerciais e/ou relacionamento com o cliente; * Conhecimento em Pacote Office; * Facilidade em lidar com sistemas e CRM. **O que esperamos de você:** * Comunicativa e cordial; * Organizada e proativa; * Com boa escrita e agilidade no atendimento; * Comprometida com metas e processos. **O que oferecemos para esta vaga:** * Salário fixo: R$ 2\.000 a R$ 2\.500 PJ (8h/dia) ou R$ 1\.000 a R$ 1\.500 Estágio (6h/dia); * Alimentação na Empresa; * Vale Transporte ou Auxilio Combustível. É necessário que você tenha disponibilidade para atuação presencial, de segunda a sexta das 9h às 18h, e aos sábados das 9h às 13h. Pagamento: R$1\.500,00 \- R$2\.500,00 por mês Benefícios: * Auxílio\-combustível * Celular da empresa * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial