Descrição
Resumo da Vaga:
Este papel envolve o atendimento ao cliente, gerenciamento de leads e clientes, organização de documentos e acompanhamento de vendas, além de alinhamento com marketing.
Principais Destaques:
1. Atendimento ao cliente por telefone e WhatsApp
2. Gestão de leads e organização de documentos
3. Colaboração com equipes de marketing e vendas
**Responsabilidades e atribuições:**
* Atendimento aos clientes por telefone e WhatsApp.
* Cadastro de leads e clientes no sistema.
* Organização de documentos para análise de crédito.
* Acompanhamento e cobrança de retorno da equipe comercial sobre os atendimentos realizados.
* Alinhamento semanal com o time de Marketing sobre o status dos leads e a performance das campanhas.
**Requisitos e qualificações:**
* Boa comunicação verbal e escrita, com foco em clareza e empatia no atendimento ao cliente.
* Organização, proatividade e atenção aos detalhes para lidar com documentos, prazos e processos simultâneos.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2\.072,25 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Celular da empresa
* Cesta básica
* Convênios e descontos comerciais
* Vale\-alimentação
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte
Pergunta(s) de seleção:
* Tem experiência com cadastro de leads e clientes no sistema
* Tem experiência com ccompanhamento e cobrança de retorno da equipe comercial sobre os atendimentos realizados
* Já participou de alinhamento semanal com o time de Marketing sobre o status dos leads e a performance das campanhas?
Experiência:
* Atendimento aos clientes por telefone e WhatsApp (Preferencial)
Local do trabalho: Presencial