Client Performance Analyst - Pl - Senso Performance

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para acompanhar e executar estratégias de comunicação, coordenar projetos e reuniões com clientes, e garantir a qualidade das entregas com metodologia ágil. Principais Destaques: 1. Acompanhamento e execução de estratégias de comunicação para clientes 2. Coordenação de projetos e reuniões com clientes, garantindo qualidade 3. Atuação em ambiente inclusivo do Grupo OM, valorizando diversidade Somos a Senso Performance, dedicados a elaborar estratégias para aumentar a performance das marcas, gerando leads qualificados para potencializar os resultados de nossos clientes. Faça parte do nosso time de alta performance! **Responsabilidades e atribuições** * Acompanhar e executar o planejamento das ações de comunicação dos clientes. * Acompanhar o processo de finalização e produção, assegurando a qualidade da entrega final ao cliente juntamente com as áreas. * Acompanhar, orientar e validar os trabalhos das equipes de todas as áreas da agência. * Acompanhar e coordenar as reuniões com o cliente, incluindo elaboração da pauta, organização dos materiais e documentação via relatórios. * Organizar e controlar os procedimentos definidos dentro da Metodologia Ágil. * Acompanhar e executar o fluxo de desenvolvimento dos projetos, assegurando a efetiva entrega ao cliente. * Acompanhar a apresentação dos trabalhos/projetos aos clientes, solicitando e providenciando os eventuais ajustes e orçamentos. * Atualizar mensalmente o controle de peças ou crédito criativo em clientes com contrato com fee mensal. * Atualizar, controlar e acompanhar as demandas dos clientes , seguindo os critérios de qualidade. * Coletar e formalizar o briefing de novos trabalhos com os clientes, e emitir os devidos PITs. * Dar apoio no controle das verbas determinadas pelo cliente no plano de comunicação. * Realizar reuniões semanais de acompanhamento de resultados e demandas junto ao cliente. * Cumprir normas, procedimentos e instruções de trabalho da empresa. **Requisitos e qualificações** * Ensino Superior preferencialmente nas áreas de Comunicação Social, Marketing , Administração ou afins. * Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente envolvendo mídia digital. * Conhecimento com o sistema Publi. * Conhecimento em metodologia Ágil. * Fluência verbal, técnicas de comunicação escrita. #### **Trabalhamos com mídia de performance e conteúdo, para qualificar e aumentar o número de leads para o e\-commerce ou força de vendas, reduzindo o custo de aquisição. Com foco no entendimento da jornada do consumidor no ambiente on\-line, elaboramos estratégias e selecionamos canais para a comunicação com o target, baseados em dados.** #### **Somos uma empresa que faz parte do Grupo OM, um dos maiores grupos independentes de comunicação do Brasil, atuando com gestão de mídia digital, análise de dados, business intelligence, gestão de redes sociais e criação.** #### **Aqui, no Grupo OM e na** **Senso Performance****, uma de nossas prioridades é promover um ambiente inclusivo que valoriza a diversidade entre os nossos times, garantindo oportunidades iguais e livres de qualquer preconceito relacionado a gênero, raça, orientação sexual ou religião aos Ideativos.** #### **Assim, celebramos as diferenças e enriquecemos o ambiente de trabalho.**