ANALISTA ADMINISTRATIVO

Descrição

Resumo da Vaga: Posição estratégica de Marketing com foco em CRM, segmentação de clientes e análise de performance, envolvendo planejamento, execução e otimização de campanhas. Principais Destaques: 1. Planejamento e execução de estratégias de CRM e segmentação 2. Análise de performance de campanhas e produtos 3. Organização e padronização de processos de marketing #### **Sobre a vaga:** Posição estratégica na área de Marketing com foco em CRM, segmentação de clientes e análise de performance. O profissional atuará no planejamento, execução e acompanhamento de campanhas, garantindo a correta utilização das bases de dados, padronização dos processos e geração de insights para otimização dos resultados comerciais e promocionais. #### **Principais atribuições:** Planejar e executar estratégias de segmentação de público\-alvo para campanhas de CRM; Criar, gerenciar e manter bases segmentadas por meio de ferramentas como SAP Emarsys; Desenvolver e acompanhar calendários promocionais, garantindo alinhamento com fornecedores e áreas internas; Realizar análises de performance das campanhas e produtos, incluindo apuração de sell\-out por meio de dashboards; Programar e solicitar disparos de e\-mail marketing, assegurando segmentação correta e cumprimento do cronograma; Importar e gerenciar bases segmentadas no sistema CRM (Cetelem), garantindo integridade e confiabilidade dos dados; Elaborar planilhas padrão de ofertas, incluindo cálculos das mecânicas promocionais; Acompanhar os resultados das campanhas e apoiar a elaboração de relatórios para fornecedores e gestores; Garantir a organização, padronização dos processos e manutenção do histórico e da documentação. #### **Requisitos desejáveis(diferencial):** Formação superior em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas correlatas; Experiência com CRM, segmentação de clientes e estratégias de marketing digital (diferencial); Conhecimento em ferramentas de automação e segmentação (SAP Emarsys) e sistemas de CRM; Domínio do pacote Microsoft Office, com Excel avançado como diferencial; Capacidade analítica para interpretação de dados e métricas de performance; Organização, atenção aos detalhes e habilidade para trabalhar com prazos; Boa comunicação e facilidade de interação com fornecedores e equipes internas; Desejável experiência com campanhas promocionais e gestão de calendários. #### **Benefícios:** Rede de Assistência Familiar Apoio completo para você e quem você ama. Porque estar bem começa em casa. Telemedicina e Telepsicologia Saúde física e emocional ao seu alcance, onde e quando precisar. Plano Odontológico Sorrir faz bem — e a gente garante o cuidado com seu sorriso. Clube de Vantagens e Descontos em Farmácias Benefícios exclusivos e preços especiais para facilitar seu dia a dia. Cartão Convênio Mais liberdade e praticidade para suas compras e serviços essenciais. Seguro de Vida e Assistência Funeral Tranquilidade para você e sua família em todos os momentos. Acompanhamento de Gestantes \+ Sala de Amamentação, Vestiário e Sala de Descanso Cuidar de quem cuida: um ambiente acolhedor e respeitoso para todas as fases da maternidade. Alimentação no Local ou Vale Refeição Recarregue as energias com uma boa refeição — seja aqui ou onde for melhor pra você. Plano de Carreira Aqui, o seu crescimento é levado a sério. Nossa trilha de desenvolvimento é construída de forma gradual, respeitando o seu tempo na empresa e o seu desempenho. Um caminho sólido, com oportunidades reais para você crescer junto com a gente. Descontos em Sites Parceiros Parceiros incríveis, vantagens reais — porque seu esforço merece mais benefícios no dia a dia. ✨ Temos vagas inclusivas para PCD, 3ª idade e também oportunidades temporárias. Acreditamos em um ambiente diverso, acolhedor e com espaço para todos. Venha fazer parte da nossa rede!