Resumo da Vaga: Responsável pelo primeiro contato com o cliente, agendamento de consultas e exames, registro em CRM, e contorno de objeções com ética e profissionalismo. Principais Destaques: 1. Primeiro ponto de contato do cliente com a clínica 2. Atendimento ágil e humanizado simultaneamente 3. Comunicação clara, empatia e proatividade **Descrição da vaga:** Sobre a vaga * Primeiro ponto de contato do cliente com a clínica * Atendimento ativo e receptivo para agendamento de consultas, exames, avaliações e procedimentos oftalmológicos * Registro de informações no CRM e nas agendas médicas * Contorno de objeções com ética e postura profissional Principais desafios * Lidar com objeções e recusas mantendo positividade * Atendimento ágil e humanizado simultaneamente * Gerenciar alto volume de contatos sem perder qualidade dos registros * Organizar e repriorizar demandas em fluxo dinâmico Competências esperadas * Comunicação clara e objetiva * Empatia * Proatividade * Agilidade * Organização * Trabalho em equipe * Adaptabilidade Requisitos * Ensino médio completo * Experiência em atendimento ao cliente (saúde é diferencial) * Conhecimento de sistemas de agendamento/CRM * Pacote Office Benefícios: * Vale\-alimentação * Vale\-transporte * Gratificação Local do trabalho: Presencial \- Taguatinga/DF Seg. a Sext: 09:00 às 19:00 Sáb: 0800 às 12:00 Pagamento: R$1\.621,00 \- R$1\.650,00 por mês Local do trabalho: Presencial
João Silva
Indeed · HR
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