Descrição
**ANALISTA DE SUPORTE II \- VAGA INTERMITENTE**
**Como funciona o trabalho intermitente?**
* O profissional atua de forma esporádica e/ou cobertura de férias, convocado conforme a necessidade da empresa.
* Contrato CLT: Receberá pelos dias trabalhados \+ 13º salário e férias.
* Pagamento proporcional às horas trabalhadas no cliente.
* Necessário disponibilidade de horários e deslocamento para atender os acionamentos.
* Desejável habilitação e condução própria.
**Local de trabalho:**
* O profissional poderá atuar em qualquer região da cidade de São Paulo/SP, sempre quando for solicitado.
* Para garantir uma cobertura rápida e eficiente em São Paulo/SP, é desejável que o profissional resida na região central.
* Atualmente, temos profissionais nos bairros: Centro, Morumbi, Itaim Bibi, Cerqueira César, Jardim Bonifácio, Vila Clementino, Consolação, República, Sé, Mooca, Luz, Centro Histórico e Água Branca.
* O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional.
**O que oferecemos:**
**Salário:** **R$13,26 por hora** trabalhada \+ **Bônus** por disponibilidade: R$**100,00** por acionamento atendido
**Benefícios:**
️ Vale Alimentação: R$ 30,00/dia trabalhado
Vale Transporte
️ Seguro de Vida
Plano de Saúde Dona
Convênio SESC
️ GoGood \- Saúde e bem estar
**O que buscamos:**
* Formação: Superior em TI (completo);
* Certificação: ITIL V4 ou superior;
* Certificação: MD\-102 Administrador de Ponto de Extremidade ou equivalente;
* Experiência prévia como analista de suporte;
* Sólida experiência em manutenção de hardware;
* Manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7 ou superior;
* Conhecimento básico em Sistemas Operacionais Linux;
* Tecnologia de autenticação Active Directory;
* Office 365 e pacote office 2016 ou superior;
* Modem Desktop MD\-100 e MD\-101;
* Redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de rede wireless;
* Inglês básico/técnico para leitura.
**Responsabilidades e Conhecimentos:**
* Responsável por suporte técnico a usuários, instalação, configuração e manutenção de equipamentos, sistemas operacionais Windows, aplicações corporativas, redes e hardware, além do registro e resolução de chamados.
* Atua no diagnóstico de incidentes, documentação de procedimentos, melhoria contínua, automação de tarefas e atualização da base de conhecimento.
* Requer conhecimentos em ambientes Microsoft, Active Directory, redes, hardware, Office 365, noções de Linux e inglês técnico básico.
**Obs.: Lembrando que as vagas de INTERMITENTES são uma boa porta de entrada para atuação na área, há chances de efetivação.**
**Você se encaixa no perfil?**
Escolaridade Mínima: Ensino Superior