Descrição
**Sobre a MonetizeMore**
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A MonetizeMore é uma pioneira global em tecnologia publicitária, impulsionando a monetização de anúncios para mais de 150.000 sites e aplicativos em todo o mundo. Combinamos tecnologia proprietária com estratégias sofisticadas de otimização para garantir e maximizar a receita dos editores. Somos uma organização 100% remota, orientada pela cultura, guiada por quatro valores centrais: **Integridade, Espírito Empreendedor, Kaizen (Melhoria Contínua)** e **Colaboração**. Empoderamos nossa equipe global com total autonomia de localização e horários flexíveis em escala global. Preocupamo-nos com o impacto que você entrega, não com as horas que registra.
**Sobre a Vaga**
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Estamos procurando um **Engenheiro de Soluções Sênior**, altamente técnico e focado no cliente, para integrar nossa equipe global de operações técnicas.
Esta é uma posição de destaque, criada para um engenheiro que se destaca na interseção entre resolução profunda de problemas técnicos e consultoria direta ao cliente. Embora você apoie nossa diversa e global rede de editores premium, também atuará como líder técnico essencial para nosso mercado brasileiro em rápido crescimento.
Você não ficará escondido atrás de um sistema de chamados; será a face de nossa expertise técnica, trabalhando diretamente com nossos clientes para resolver seus desafios técnicos mais complexos e guiá-los sem complicações na adoção de nossos avançados produtos de ad-tech. Devido a esse foco estratégico, **é obrigatória fluência nativa ou profissional em português**, além de excelentes habilidades de comunicação em inglês para conectar nossos clientes brasileiros às equipes internacionais globais.
**Principais Responsabilidades**
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### **1\. Resolução de Problemas e Adoção com Foco no Cliente**
* **Resolução Avançada de Problemas:** Atuar como principal ponto de escalonamento técnico para nossos editores premium globais. Aprofundar-se em código, tráfego de rede e configurações de servidores de anúncios para diagnosticar e resolver problemas de integração.
* **Representante do Mercado Brasileiro:** Servir como parceiro técnico confiável para nossos clientes brasileiros, liderando chamadas de implementação, sessões de solução de problemas e demonstrações de produtos fluentemente em português.
* **Onboarding Técnico:** Liderar a implementação técnica ponta a ponta das ferramentas proprietárias da MonetizeMore (como PubGuru e Advanced Ads) para contas de alto valor, garantindo que os clientes experimentem zero tempo de inatividade e desempenho ideal de receita desde o primeiro dia.
* **Soluções Personalizadas de Código:** Escrever e depurar integrações personalizadas em JavaScript, HTML e APIs para adaptar nossas soluções de monetização às configurações únicas dos sites e aplicativos móveis dos clientes.
### **2\. Impulso do Valor do Produto e Comunicação**
* **Consultorias Estratégicas:** Parceria com as equipes globais de Desenvolvimento de Negócios e Gestão de Contas para avaliar a configuração de um cliente e recomendar proativamente configurações que liberem maior receita com anúncios.
* **O Tradutor Técnico:** Traduzir conceitos altamente complexos de ad-tech (por exemplo, Header Bidding, Open Bidding, Core Web Vitals) em propostas de valor claras e acionáveis para clientes e empresários não técnicos.
* **Ciclo de Feedback sobre o Produto:** Atuar como ponte entre nossos clientes globais e as equipes internas de Produto/Engenharia. Traduzir pontos reais de fricção enfrentados pelos clientes e solicitações de funcionalidades em requisitos técnicos estruturados, influenciando assim nossa roadmap global de produtos.
**Quem Você É**
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* **O Engenheiro com Foco no Cliente:** Você possui **5+ anos de experiência** em um papel altamente técnico e voltado ao cliente (por exemplo, Engenheiro de Soluções, Arquiteto de Soluções, Gerente Técnico de Contas ou Engenheiro de Suporte que trabalha diretamente com clientes).
* **Capacidade Linguística:** Você é **totalmente fluente em português** (tanto na forma escrita quanto falada) e confortável ao orientar clientes brasileiros em soluções técnicas, independentemente de seu nível técnico. Também possui excelentes habilidades em **inglês**, necessárias para colaboração global interna.
* **Mestre das Tecnologias Web:** Possui conhecimento sólido e prático em tecnologias web front-end: **JavaScript (ES6+), HTML, CSS e protocolos HTTP/Rede**. Sabe exatamente como usar as Ferramentas para Desenvolvedores do Chrome para depurar execução de scripts, mudanças de layout e latência de páginas.
* **Exposição à Ad Tech (Altamente Desejável):** Experiência prévia com Google Ad Manager (GAM), Prebid.js, Header Bidding, integrações de SDK ou Google Publisher Tags (GPT) tornará você um candidato diferenciado.
* **Resolvedor de Problemas Empático:** Possui uma rara combinação de curiosidade técnica e fortes habilidades de comunicação. Sabe como acalmar um cliente frustrado, construir confiança e decompor metodicamente um relatório vago de erro em uma correção técnica clara.
**O Que Oferecemos**
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* **Flexibilidade Real:** Trabalhe de qualquer lugar do mundo com um horário autônomo que se adapte ao seu estilo de vida.
* **Desenvolvimento Profissional:** Oportunidades contínuas de crescimento profissional, auxílio para aprendizado e impacto direto em uma empresa em rápido crescimento.
**Requisito de Avaliação:** Como parte de nosso processo seletivo, todos os candidatos que passarem na triagem de currículo serão convidados a realizar uma **avaliação TestDome**. Apenas os candidatos que aprovarem com sucesso essa avaliação serão convidados para a entrevista de adequação cultural.
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